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Ich werde Zendesk in 7 Tagen oder weniger einrichten, konfigurieren und implementieren
Tamir Bashkin
Vetted Pro
Level 2
5,0
5,0
Geprüft von Fiverr Pro
Tamir Bashkin wurde vom Fiverr Pro-Team aufgrund besonderer Expertise ausgewählt.
Über diesen Service
Automatische Übersetzung
Wir sind zertifizierter Zendesk Premier Partner
Sparen Sie Zeit und Energie! Mit unserer innovativen Methode können Sie Zendesk innerhalb von 7 Tagen oder weniger nutzen . Im einmaligen Preis ist Folgendes enthalten:
Aufstellen
- Richten Sie Zendesk mit der Best-Practice-Konfiguration ein.
- CRM-Integration.
- Richten Sie Gruppen ein – leiten Sie jedes Ticket an den richtigen Agenten weiter.
- Verbinden Sie Ihren E-Mail-Kanal.
- Hilfe bei den E-Mail-Einstellungen – sorgen Sie für eine erfolgreiche Zustellung.
- Gestalten Sie Ihre E-Mail-Vorlage – heben Sie sie hervor.
Zendesk-Anpassung
- Aktivieren Sie CSAT und erstellen Sie automatisierte Workflows – verbessern Sie die Antwortraten.
- Richten Sie SLAs ein – wissen Sie, wann auf Tickets eine Antwort erforderlich ist.
- Legen Sie Geschäftszeiten fest – teilen Sie Ihren Kunden mit, wann Sie verfügbar sind.
- Richten Sie 15 automatisierte Arbeitsabläufe ein – steigern Sie die Effizienz.
- Richten Sie benutzerdefinierte Ansichten ein – stellen Sie sicher, dass Agenten keine Tickets verpassen.
- Richten Sie die Berichterstellung ein – überprüfen Sie die Leistung des Agenten.
- So erstellen Sie vorgefertigte Agentenantworten und Wissensdatenbankartikel.
Unterstützung
- Video-Tutorials zum Verbinden von WhatsApp, Facebook, Instagram, SMS und Telefon.
- Videoschulung für Ihre Teams zur Plattform, zu Berichten und zu Arbeitsabläufen.
- +PLUS! Ein Monat kostenloser Support nach der Einrichtung, um sicherzustellen, dass Ihre Einführung reibungslos verläuft.
- +PLUS! Ein Jahr Zendesk-Spielplan, um sicherzustellen, dass Sie einen positiven ROI erzielen.
Lass uns reden!
Lerne Tamir Bashkin kennen
Tamir Bashkin
Vetted Pro
Zendesk AI Expert For Customer Support
Level 2
Tamir Bashkin ist Teil des Fiverr Pro-Katalogs und wurde von einem spezialisierten Fiverr Pro-Team basierend auf Fähigkeiten und Fachwissen sorgfältig ausgewählt.
Geprüft für
CRM-Management
Chatbot-Entwicklung
E-Mail-Marketing
Onlineshop erstellen
Software-Entwicklung
Softwaremanagement
Website-Entwicklung
Website-Wartung
- AusIsrael
- Mitglied seitNov. 2013
- ⌀ Antwortzeit1 Stunde
- Letzte Lieferung4 Monate
Sprachen
Hebräisch, Englisch, Spanisch
I’m Tamir—CEO at Adelante. I founded the company based on my experience managing customer service in our family business. That moment when you open your inbox Monday morning and there are 200 tickets waiting, and 150 of them are "where is my order?" I've been there.
You tried a chatbot once. It told a customer their order was canceled when it wasn't. Now instead of running your business, you're managing a bot. That's not what you signed up for.
So we built our own solution. What started as fixing our own problem turned into a done-for-you AI support service for Shopify brands worldwide.
Automatische Übersetzung
Zu meinen Kunden gehören
Bilt
Financial Trading
Just Eat POS
Software Development
FOLD Reformer
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Gibt es langfristige Verträge?
Nein, Sie zahlen nur eine einmalige Einrichtungsgebühr
Woher weiß ich, dass ihr echt seid?
Wir sind nun seit 5 Jahren im Geschäft und haben viele zufriedene Kunden. Schauen Sie sich die Erfahrungsberichte unserer Nutzer und die Liste unserer Kunden auf Fiverr an – wir geben Ihnen gerne Referenzen. Wir sind außerdem von Zendesk als Premier-Implementierungspartner zertifiziert. Unsere Auflistung finden Sie hier: https://bit.ly/3T1LUhq
Ist Support inklusive?
Ja – bei Ihrem Kauf erhalten Sie einen Monat lang kostenlosen Support über Zoom, WhatsApp und E-Mail.
Wie kann ich sicher sein, dass Sie zuverlässig sind?
Wir sind offiziell zertifizierte Partner von Zendesk und seit über 3 Jahren in der Branche tätig. Sie finden uns auf der offiziellen Website von Zendesk. Darüber hinaus arbeiten wir mit Dutzenden von Kunden zusammen, die Ihnen gerne von uns erzählen 🙂
Sind meine Daten gesichert?
Sie müssen uns während des Einrichtungsvorgangs lediglich Ihre Zendesk-Zugangsdaten mitteilen. Danach können Sie Ihre Zugangsdaten ändern.
Wie viel Zeit muss mein Team während des Einrichtungsprozesses investieren?
Unsere Setup-Pakete nehmen Ihnen die schwere Arbeit ab und ersparen Ihrem Team Dutzende Stunden. Wir müssen über die Woche verteilt drei Zoom-Anrufe mit Ihnen führen. Darüber hinaus erledigen wir die gesamte Arbeit, damit Ihr Zendesk in kürzester Zeit betriebsbereit ist.
Wie viel Zeit muss mein Team während des Onboarding- und Schulungsprozesses investieren?
Normalerweise dauert das Anschauen unserer Schulungsmaterialien 1-2 Stunden. Unsere Schulungsmaterialien sind prägnant und genau auf die Setup-Konfiguration zugeschnitten, die wir für Sie erstellt haben. Danach kann Ihr Team bereits mit der Nutzung von Zendesk beginnen, sich mobil mit der Plattform vertraut machen und Feedback geben.
Was passiert, wenn ich mit den Ergebnissen nicht zufrieden bin? Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie mit unseren Ergebnissen nicht zufrieden sind, lassen Sie es uns wissen und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu beheben. Wenn Sie immer noch nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb der ersten 30 Tage, nachdem wir die Implementierung von Zendesk für Sie abgeschlossen haben, eine vollständige Rückerstattung beantragen. Wir sind stolz auf die Zufriedenheit unserer Kunden.
Wird mein Zendesk angepasst oder handelt es sich um eine Standardimplementierung?
Ja! Ihr Zendesk wird auf jeden Fall an Ihre Bedürfnisse angepasst. Im Laufe der Jahre haben wir die Best Practices und Prozesse etabliert, über die jedes Unternehmen verfügen muss, das Zendesk nutzt. Darüber hinaus fügen wir Automatisierung und Anpassung hinzu, um sicherzustellen, dass Zendesk perfekt funktioniert, insbesondere für Sie.
Was ist Ihr Prozess und wie funktioniert er?
Unser Implementierungsprozess ist schnell und auf Ihre Ziele zugeschnitten. Schauen Sie sich diese Folie an: https://bit.ly/3CfqNSE, um die vollständige Aufschlüsselung des Prozesses und unseren Spielplan zu sehen.
Bewertungen
12 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- An einen Freund weiterempfehlen
- Dienstleistung wie beschrieben
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Am relevantesten
T teamksr
Vereinigte Staaten
tamir was very helpful and very knowledgeable.
Hilfreich?O oturtk123
Israel
very good person ! was easy and fun. Tamir try to answer to any quz.. Best Tamir!
Hilfreich?U user29878960
Israel
Adelante helped us set up our Customer service activity with Zendesk perfectly! Within 7 days we were able to start working with Zendesk, and any adjustments and changes were made within a day. I highly recommend working with them!
Hilfreich?L 
leslie_lesliedi
Vereinigte Staaten
I cannot say enough great things about spiritk/Adelante. They were wonderful to work with, delivered everything they promised to and did ON TIME! They did work in less than a week that would have taken us months. Cheers!
S 
Antwort des Freelancers
Hilfreich?C 
charekacross
Vereinigte Staaten
Tamir was very helpful during this project. He was extremely thorough and transparent! This team completely exceeded all expectations that we had.
S Antwort des Freelancers
Hilfreich?
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tamir was very helpful and very knowledgeable.
Hilfreich?O oturtk123
Israel
very good person ! was easy and fun. Tamir try to answer to any quz.. Best Tamir!
Hilfreich?U user29878960
Israel
Adelante helped us set up our Customer service activity with Zendesk perfectly! Within 7 days we were able to start working with Zendesk, and any adjustments and changes were made within a day. I highly recommend working with them!
Hilfreich?L leslie_lesliedi
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I cannot say enough great things about spiritk/Adelante. They were wonderful to work with, delivered everything they promised to and did ON TIME! They did work in less than a week that would have taken us months. Cheers!
S Antwort des Freelancers
Hilfreich?C charekacross
Vereinigte Staaten
Tamir was very helpful during this project. He was extremely thorough and transparent! This team completely exceeded all expectations that we had.
S Antwort des Freelancers
Hilfreich?
