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Ich werde Unterstützung bei IT- und Netzwerkproblemen leisten
IT-Support-Ingenieur
Als IT-Support-Ingenieur habe ich mit verschiedenen Technologien im Bereich Domain, Netzwerk, Hardware und Software gearbeitet, um Kunden zu unterstützen und sicherzustellen, dass die Systeme reibungs...
Über diesen Service
Ich unterstütze bei Problemen im Bereich IT und Desktop-Netzwerke wie Betriebssystem, Treiber, defekter PC, langsame Rechner, Backup/Wiederherstellung, Service-Log-Überwachung, Datenverwaltung, Netzwerkdrucker/ Lokale Drucker einrichten und Troubleshooting, Hardware- und Softwareprobleme. Konfiguration von Software wie Office365, Outlook, Intune, SharePoint und anderen Produktions- und Industriesoftware. Zugriff auf Geräte, Biometrie, Cisco-Geräte, CCTV und andere Kommunikationssysteme der Organisation. Besonders erfahren in Support für Laptop, Netzwerk, Treiber, Webbrowser und IT-Software. Außerdem biete ich grundlegenden Support für Server, Router, Switches, MES, SAP, Troubleshooting und Überwachung. Ich liefere auch bessere technische Lösungsmethoden, um die Arbeitsbelastung der Kunden zu erhöhen, damit sie zuverlässig, effizient und gefahrlos arbeiten können.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Drucker
•
Andere
Betriebssysteme:
Windows
•
Linux
•
Android
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Muss ich während der Remote-Sitzung in der Nähe meines Computers bleiben?
Ja, es wird dringend empfohlen, in der Nähe deines Computers zu bleiben, um Administratorrechte zu gewähren oder den PC bei Bedarf während der Fehlerbehebung neu zu starten
Welche Remote-Desktop-Tools verwendest du für die Fehlerbehebung?
Ich nutze hauptsächlich TeamViewer, Any Desk und Windows Remote Desktop. Alle Verbindungen sind hochsicher, und du kannst die gesamte Sitzung auf deinem Bildschirm überwachen
Kannst du helfen, wenn mein Computer keine Verbindung zum Internet herstellen kann?
Bei Internetverbindungsproblemen kann ich dich Schritt für Schritt telefonisch/über Chat anleiten, um grundlegende Router- oder Adaptereinstellungen zu beheben. Sobald das Internet funktioniert, kann ich Fernzugriff nehmen, um das Netzwerk zu optimieren.
