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Ich werde professionellen trilingualen Kundensupport bereitstellen
Soufiane
Über diesen Service
Automatische Übersetzung
Ich werde hochwertigen trilingualen Kundensupport (Französisch, Englisch, Arabisch) per Anrufe, E-Mails und Chat liefern, schnelle Antworten, klare Kommunikation und 7/7 Verfügbarkeit sicherstellen.
Lerne Soufiane kennen
Soufiane
Technical Support Agent
- AusMarokko
- Mitglied seitNov. 2025
- ⌀ Antwortzeit1 Stunde
Sprachen
Arabisch, Französisch, Englisch
J’ai travaillé comme téléconseiller professionnel pour plusieurs entreprises internationales (Majorel, Foundever, FedEx).
Mon rôle consistait à :
- Gérer les appels entrants et sortants.
- Résoudre les réclamations clients avec efficacité et empathie.
- Fournir un support multilingue (Français, Anglais, Arabe, Espagnol).
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers et livraisons.
Résultats :
✅ Taux de satisfaction client supérieur à 90 %.
✅ Réduction du temps de traitement de 20 %.
✅ Communication fluide entre les équipes et les clients.
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