Ich werde Kundenabwanderung, Kohortenanalyse und Bindungsanalysen durchführen
Data Scientist und KI-Experte
Über diesen Service
Weißt du, welche Kunden im nächsten Monat abwandern?
Und welche es sich lohnt, zu halten?
Ich verwandle deine Transaktions- oder Abonnementdaten in einen vollständigen
Kundenanalysebericht mit Abwanderungsraten, Bindungskohorten,
LTV und den Mustern, die alles antreiben.
WAS I ANALYSIERE
- Gesamtabwanderungsrate, monatlich und nach Segment
- Kohorten-Bindungs-Heatmap, wer geblieben ist und wer gegangen ist, Monat für Monat
- Bindungskurven visualisieren den Rückgang im Laufe der Zeit
- Kunden-Lifetime-Value (LTV) Durchschnitt und nach Kohorte
- Risiko-Segmentierung Hohe / Mittlere / Geringe Abwanderungswahrscheinlichkeit
- CAC, ROAS, Amortisationszeit (Premium)
- ML-Abwanderungsvorhersagemodell Score für jeden Kunden 0-100% (Premium)
FÜR WEN DAS IST
- E-Commerce-Unternehmen, die Wiederholungskäufe verfolgen
- SaaS- und Abonnementfirmen, die monatliche Abwanderung überwachen
- Marketing-Teams, die wissen wollen, welche Segmente zu halten sind
- Jeder, der Bindungsmetriken Stakeholdern präsentieren muss
TOOLS
Python · Pandas · Matplotlib · Seaborn · Lifetimes · scikit-learn
Sende mir vor der Bestellung eine Beispiel deiner Daten:
Bestelldaten, Kunden-IDs und Umsatzspalten reichen aus, um loszulegen.
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Daten muss ich angeben?
Mindestens: Kunden-ID, Bestell-/Ereignisdatum und Umsatz- oder Abonnementstatus. Jede CSV- oder Excel-Exportdatei von Shopify, WooCommerce, Stripe oder deinem CRM funktioniert.
Was ist der Unterschied zwischen Abwanderungsanalyse und Kohortenanalyse?
Abwanderung zeigt dir, wie viele Kunden gegangen sind. Kohortenanalyse zeigt dir, wann sie gegangen sind und welche Gruppen besser bleiben — das ist eine tiefere Ansicht. Standard umfasst beides.
Kannst du mit Abonnementdaten (SaaS) arbeiten?
Ja. Monatlich wiederkehrender Umsatz, Start-/Enddaten des Abos und Planstufen werden alle verarbeitet.
Ich habe nur 3 Monate Daten. Reicht das?
Für Abwanderungsrate und grundlegende Segmente ja. Für Kohorten-Heatmaps und LTV brauchst du mindestens 6 Monate. Schreib mir zuerst mit deinem Datenbereich.
Bekomme ich den Code?
Ja. Jede Bestellung enthält ein Jupyter-Notebook, sauber und kommentiert.

