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Ich werde Kundenservice über WhatsApp Business bereitstellen
Daten Analyst
Ich bin ein erfahrener Datenanalyst und AI-Datenannotator. Ich arbeite mit Excel und SQL für Datenbereinigung, Analyse und Berichterstellung. Ich habe an Projekten in Bildung, Wirtschaft, öffentlicher...
Über diesen Service
Ich verwalte deine WhatsApp Business-Chats, beantworte Kundenanfragen und organisiere Gespräche professionell. Ich biete auch Live-Chat- und E-Mail-Support an, um eine reibungslose, multi-channel Kommunikation für dein Unternehmen zu gewährleisten
Social Media Plattformen:
Andere
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
Freshdesk
Wissensdatenbank-Software:
Freshdesk
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Was brauchen Sie für den Anfang?
Ich benötige Zugriff auf dein WhatsApp Business (über WhatsApp Web), eine kurze Beschreibung deines Unternehmens, häufige Fragen/Antworten und jeglichen bevorzugten Nachrichtenstil oder Vorlagen
Bist du während meiner Geschäftszeiten verfügbar?
Ja! Ich kann meine Arbeitszeiten an deine Zeitzone anpassen. Bitte schreibe mir zuerst, um die Verfügbarkeit zu bestätigen, bevor du eine Bestellung aufgibst.
Kannst du in einem bestimmten Ton oder Skript auf Kunden antworten?
Absolut. Ich kann jedem Skript oder bevorzugtem Stil folgen, den du bereitstellst, um eine konsistente, markenbezogene Kommunikation sicherzustellen.
Bietest du auch Live-Chat- oder E-Mail-Support an?
Ja, das tue ich. Ich kann Website-Live-Chat-Tools und Kundenservice-E-Mails neben WhatsApp-Nachrichten verwalten.
Wie stellst du Privatsphäre und Datenschutz sicher?
Ich behandle alle Informationen vertraulich. Ich speichere oder teile keine Kunden- oder Klientendaten und greife nur für vereinbarte Aufgaben auf Konten zu.
