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Ich richte Dynamics 365 CE Vertrieb, Kundenservice, Field Service ein
Sohaib Ahmad
Über diesen Service
Automatische Übersetzung
Ist dein Dynamics 365 CRM falsch konfiguriert, wird kaum genutzt oder steckt in einer gescheiterten Einführung? Hör auf, Zeit mit manuellen Aufgaben zu verschwenden, die Microsoft Dynamics 365 automatisieren soll!
Ich bin ein Microsoft Certified Dynamics 365 Principal Consultant und Power Platform Solution Architect (PL-600, MB-240) mit 20 Jahren Erfahrung in der Unternehmensumsetzung. Ich repariere, passe an und optimiere defekte Systeme nach Unternehmensstandards.
Was ich liefere:
- Dynamics 365 Sales: Pipeline, KI-Prognosen und Microsoft Copilot CRM.
- Dynamics 365 Customer Service: Fallmanagement, SLA und Queue-Routing.
- Dynamics 365 Field Service: Arbeitsaufträge, RSO-Planung und mobile Einrichtung.
- CRM-Anpassung: Formulare, Ansichten, Geschäftsregeln und D365 Plugin-Workflow.
- Power Automate Flows: Echtzeit CRM-Automatisierung & Genehmigungen.
- Datenmigration: Sichere Datenübertragung von Altsystemen oder Excel.
- Power Platform Portal Entwicklung & Integrationen: Teams, Outlook, SharePoint, APIs.
Jedes Projekt beinhaltet vollständige technische Dokumentation und keine Abkürzungen.
Schreib mir heute, um dein Dynamics 365 CRM richtig aufzubauen!
Lerne Sohaib Ahmad kennen
Sohaib Ahmad
Dynamics 365 Consultant Power Automate Workflow Automation and CRM Expert
- AusAustralien
- Mitglied seitMai 2026
Sprachen
Englisch
Based in Melbourne, Australia, Microsoft Certified Dynamics 365 and Power Platform Solution Architect with 20+ years of delivering enterprise CRM and automation solutions. Expert in Dynamics 365 CRM implementation, Power Automate workflow automation, Power Apps, Model-Driven Apps, and system integrations using Azure APIs and Dataverse. Skilled in CRM customisation, data migration, Power BI reporting, and business process optimisation. Proven in scalable, high-performance solutions across healthcare, telecom, banking, and government sectors.
Automatische Übersetzung
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
In welchen Dynamics 365 CRM-Modulen hast du Spezialkenntnisse?
Ich spezialisiere mich auf Dynamics 365 Vertrieb, Kundenservice und Field Service – inklusive RSO-Planung, SLA-Konfiguration, Fallmanagement, Opportunity-Pipelines und Copilot KI-Integration in allen Modulen mit Microsoft 365.
Kannst du eine gescheiterte oder schlecht konfigurierte Dynamics 365 Implementierung reparieren?
Ich prüfe, behebe und baue defekte Dynamics 365 CRM-Konfigurationen neu auf – inklusive falsch konfigurierte Geschäftsregeln, gescheiterte Plugin-Entwicklung, defekte Power Automate Flows und falsche Dataverse-Datenmodelle.
Übernimmst du Datenmigrationen von Altsystemen?
Ich migriere Daten aus alten Microsoft Dynamics CRM, Salesforce, SAP, Excel und Drittanbietersystemen in Dynamics 365 mit strukturierten KingswaySoft, SSIS-Paketen und validiertem Datenmapping ohne Datenverlust.
Kannst du Dynamics 365 mit externen Systemen und Microsoft 365 integrieren?
Ja. Ich konfiguriere Dynamics 365 Integrationen mit SharePoint Online, Microsoft Teams, Power BI, Outlook, Azure Data Factory und Drittanbieter-APIs mit Power Automate und eigener Plugin-Entwicklung.
Stellst du Dokumentation und Support nach der Lieferung bereit?
Ja. Jedes Dynamics 365 CRM-Projekt beinhaltet vollständige technische Dokumentation, Administratorenschulungen und eine Übergabe, damit dein Team die Power Platform-Lösung eigenständig verwalten, skalieren und pflegen kann – ganz ohne Entwicklerabhängigkeit.
