Kategorien durchsuchen
Entdecken
Fiverr Pro
Deutsch
$
USD
Ich werde ISO 9001 Qualitätsmanagementsystem, SOPs und Prozessdokumentation entwerfen
Zweisprachiger Business-Dokumentationsspezialist
Native-Indonesisch-Übersetzer und Korrektor mit Sitz in Bogor, Indonesien. Ich helfe globalen Marken, auf Indonesisch zu sprechen – natürlich, nicht wie eine Maschine.
Was ich mache:
- Englisch → Ind...
Über diesen Service
Benötigst du ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem, das nicht nur Vorlagen sind?
Ich helfe Organisationen, praktische, prüfungsbereite ISO 9001:2015 QMS-Dokumentation aufzubauen.
Hierarchie des QMS, die ich befolge: Qualitätsmanual SOPs>Arbeitsanweisungen>Formulare & Aufzeichnungen
Häufige SOPs, die meine Kunden bestellen:
Dokumenten- & Aufzeichnungssteuerung
Interne Audits
Managementbewertung
Kundenbeschwerdeabwicklung
Korrektur- & Vorbeugemaßnahmen (CAPA)
Lieferantenevaluation
Risiko- & Chancenmanagement
Siehst du nicht, was du brauchst? Schreib mir, ich erstelle SOPs für jeden Prozess.
Was du bekommst:
Prüfungsbereite Dokumente in deinem Corporate Design
Clause Mapping (ISO 9001:2015 Klauseln 410)
Englisch, Bahasa Indonesia oder zweisprachig
Inklusive Erstbewertung
Beratungsstunden (Standard & Premium)
Beratungspaket (Premium)
Mein Hintergrund: Ich verwalte QMS-Dokumentation für eine mehrstandortige Berufsbildungseinrichtung, inklusive Qualitätsmanual, über 20 SOPs, alle abgestimmt auf ISO 9001:2015.
Aktiv Donnerstag bis Sonntag (GMT+7). NDA auf Anfrage.
Business-Art:
Start-ups
•
Kleine und mittelständische Unternehmen
Art der Dienstleistung:
Prozessabbildung
•
Qualitätssicherung
FAQ
Automatische Übersetzung
Was ist ein SOP und warum brauche ich eins?
Ein SOP ist eine schriftliche Anleitung, die beschreibt, wie ein Prozess Schritt für Schritt ausgeführt wird — mit Verantwortlichkeiten, Eingaben und Ausgaben. ISO 9001:2015 verlangt SOPs für verpflichtende Prozesse wie Dokumentenkontrolle, interne Audits und CAPA. Weitere SOPs hängen von deiner Branche und deinen Abläufen ab.
Welche SOPs sollte ich wählen?
Die meisten Organisationen beginnen mit den verpflichtenden SOPs nach ISO 9001:2015 — Dokumentenkontrolle, interne Audits und Korrektur- & Vorbeugemaßnahmen. Wenn du dich auf die Erstzertifizierung vorbereitest, werde ich dich in unserem ersten Einschätzungs-Chat beraten, welche SOPs während deiner Bestellung notwendig sind.
Was bedeutet "Beratungsstunden"?
Beratungsstunden sind Zeitfenster, die ich neben der Dokumentenerstellung für Videoanrufe (Zoom/Meet), ausführliche Gespräche, Walkthroughs oder Nachfragen reserviere. Standard umfasst 1 Stunde, Premium 2 Stunden. Die Stunden sind 30 Tage nach Lieferung gültig.
Wird mir das bei der ISO 9001-Zertifizierung helfen?
Meine Dokumente folgen der Struktur und den Klauseln von ISO 9001:2015 und bilden die dokumentarische Grundlage für die Zertifizierung. Allerdings erfordert die Zertifizierung auch die Umsetzung, interne Audits und Managementbewertungen. Die formale Zertifizierung erfolgt durch akkreditierte Stellen, nicht durch mich.
Kannst du Dokumente an mein Branding anpassen?
Ja. Schick mir dein Logo, Header/Footer-Stil und alle bestehenden Dokumente — ich passe dein Corporate Design vollständig an. Individuelles Branding kann auch als Gig Extra hinzugefügt werden, falls du umfangreiche Designarbeiten oder eine Neugestaltung des Briefkopfs brauchst.
Decke ich branchenspezifische SOPs ab?
Meine Haupt-Erfahrung liegt im Bildungs- und Berufsbildungssystem, aber ISO 9001 gilt branchenübergreifend. Ich habe auch SOPs für Fertigung, Dienstleistungen und Beratung erstellt. Sag mir deine Branche vor der Bestellung, und ich bestätige die Passung während der ersten Einschätzung.
Wie gehen Sie mit der Vertraulichkeit um?
Ich unterschreibe NDA, bevor ich interne Dokumente prüfe. Alle Dateien werden nach Lieferung von meinem System gelöscht, es sei denn, du verlangst etwas anderes. Für sensible QMS-Materialien wie interne Auditberichte oder Lieferantendaten ist Vertraulichkeit Standard.
Kannst du auf Bahasa Indonesia schreiben?
Ja — ich bin vollständig zweisprachig und kann Dokumente in Englisch, Bahasa Indonesia oder beides nebeneinander liefern. Das zweisprachige Format ist im Premium-Paket enthalten und kann als Gig Extra (+20$) für Basic und Standard gebucht werden.
Bietest du Überarbeitungen an, falls mein Auditor Änderungen verlangt?
Ja. Jedes Paket beinhaltet integrierte Überarbeitungen (Basic 2, Standard 3, Premium unbegrenzt). Wenn dein Auditor während der Prüfung Probleme meldet, schick mir sein Feedback und ich überarbeite es innerhalb deiner Revisionen. Größere Änderungen am Umfang können ein Gig Extra erfordern.
