Ich bin dein vollzeit Kundenservice-Mitarbeiter als Kundensupport
Virtueller Assistent
Über diesen Service
Hallo,
Suchst du nach einem Kundenservice-Vertreter, Kundenbetreuer, Call-Center-Dienstleistungen, virtuelle Assistenz, Terminvereinbarung oder Customer Success Manager? Dann ist deine Suche vorbei!
Verfügbare Servicearten:
1: Operations Support für SAAS-Produkte, IPTV-Unterstützung, Robotereinsätze, Kurierlieferung, Versorgungsunternehmen, Gesundheitswesen
2: Amazon- & Shopify-Kundenservice für E-Mail-Support / Live-Chat (1 Min SLA) / Inbound/Outbound-Anrufe / Social Media Betreuung, Bestellabwicklung, Rückerstattungen, Chargebacks, Streitigkeiten, Sendungsverfolgung, Abonnementverwaltung
Wenn du deine Abläufe mir anvertraust, erhältst du:
1: Erstklassigen Kundenservice und Qualität
2: Engagierten Agent, der deine Aufgaben übernimmt
3: Mehrere Agenten bei Bedarf für erweiterten Support
Service-Plattformen
1: Shopify-Shops
2: Amazon-Shops
3: Etsy
4: Ebay
5: Wocommerce
6: SAAS
Welche Tools verwenden wir für den Support?
1:Zendesk
2:Gorgias
3:Kustomer
4:Meta Business Suite
5:Tidio
6:Freshdesk
7:Re-Amaze
8:Opsgenie
9:HelpDesk
10:Dialpad
11:Linear
12:Dropshipping (Dropified, DSER, Honestfulfilment)
Lass uns dein Projekt besprechen und mit unserem Service den Kundensupport deines Unternehmens auf die nächste Stufe heben
Social Media Plattformen:
•
•
Andere
Art der Dienstleistung:
Technische Unterstützung
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
24/7
Wissensdatenbank-Software:
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
•
Andere
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Können Sie in meiner Zeitzone arbeiten?
Ja, ich bin flexibel und kann mich nach deinem bevorzugten Zeitplan richten.
Mit welchen Plattformen haben Sie Erfahrung?
Ich habe Zendesk, Intercom, Tawk.to, Crisp, Freshdesk, LiveChat genutzt und kann mich schnell an neue Systeme anpassen.
Wie gehst du mit frustrierten Kunden um?
😊 Ich bleibe ruhig, geduldig und professionell, um Probleme zu lösen und gleichzeitig den Ruf deiner Marke zu schützen.
Kann ich dich für langfristige oder Vollzeit-Arbeit einstellen?
Absolut! Ich stehe für langfristige Verträge zur Verfügung. Lass uns deine Bedürfnisse besprechen und einen individuellen Plan erstellen.
Passen Sie zum Ton und Stil meiner Marke?
Ja. Ich kann deine bestehenden Skripte befolgen oder deinen bevorzugten Ton spiegeln (professionell, casual usw.).

