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Ich werde Kundendienst-E-Mails und Verkaufs-Follow-ups schreiben
Internationaler Vertriebs-Support-Profi
Ich bin ein Experte im Internationalen Vertriebs-Support mit umfangreicher Erfahrung in der Betreuung von B2B-Kunden und der Koordination von SAP-Aufträgen. Spezialisiert bin ich auf Account Managemen...
Über diesen Service
Jede Kundeninteraktion ist eine Chance, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Sind deine E-Mails an Kunden zu allgemein, inkonsistent oder zu zeitaufwendig?
Ich helfe Unternehmen dabei, mit Selbstvertrauen zu kommunizieren – durch professionelle, personalisierte Kundendienst-E-Mails und Verkaufs-Follow-ups, die die Persönlichkeit der Marke widerspiegeln.
Mit Erfahrungen in internationalem Vertriebssupport, Account Management und Premium-Mode- und Lifestyle-Marken verstehe ich, wie wichtig klare, durchdachte Kommunikation ist.
WAS DU ERHÄLTST:
- Individuelle Vorlagen für Kundendienst-E-Mails
- Professionelle Follow-up-Nachrichten im Verkauf
- Ansprechende Betreffzeilen
- Markenkonforme Tonalität und Botschaften
- Ein Excel-Lead-Tracker (Standard & Premium)
- Ein Plan zur Kommunikationsverbesserung (Premium)
PERFEKT FÜR:
E-Commerce-Shops, Modebrände, Start-ups, Luxusunternehmen und wachsende Firmen.
WARUM DU MICH WÄHLST?
Ich kombiniere echte Kundendienst-Erfahrung mit Liebe zum Detail, Kreativität und praktischem Verständnis für Geschäftskommunikation.
Jede Nachricht wird mit Blick auf deine Kunden und deine Marke geschrieben.
Lassen wir alltägliche E-Mails zu herausragenden Kundenerlebnissen werden.
Sprache:
Englisch
•
Portugiesisch
Art:
Transaktions-E-Mails
•
Willkommens-E-Mails
•
Follow-up-E-Mails
Bevorzugte Lieferart
Bitte informiere den Freelancer über alle Präferenzen oder Bedenken in Bezug auf den Einsatz von KI-Tools bei der Ausführung und/oder Lieferung deines Auftrags.
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Werden die E-Mails speziell auf mein Unternehmen angepasst?
Ja! Jede E-Mail wird auf Tonfall, Branche, Zielgruppe und Kommunikationsbedarf deiner Marke zugeschnitten. Generische One-Size-Fits-All-Vorlagen vermeide ich.
Welche Informationen benötigen Sie, um loszulegen?
Ich benötige eine kurze Beschreibung deines Geschäfts, ggf. die Website, bevorzugten Kommunikationsstil und die Kundensituationen, die die E-Mails abdecken sollen. Vorhandene Beispiele sind willkommen, aber nicht erforderlich.
Bietest du Kundensupport oder Inbox-Management an?
Dieser Gig konzentriert sich darauf, professionelle, einsatzbereite E-Mails und Verkaufs-Follow-ups zu erstellen. Laufendes Inbox-Management und direkter Kundensupport sind nicht inbegriffen. Wenn du diese Services brauchst, kontaktiere mich für ein separates Projekt.
Kannst du E-Mails für Luxus- oder Modebrände schreiben?
Absolut. Mein professioneller Hintergrund umfasst internationalen Vertriebs-Support und Kundenbeziehungen mit Premium-Mode- und Lifestyle-Marken. Ich passe den Schreibstil an eine feine, professionelle, freundliche oder luxuriöse Markenstimme an.
Welche Formate erhalte ich und kann ich Überarbeitungen anfordern?
Du erhältst editierbare Word-Dokumente mit deinen E-Mail-Vorlagen und Betreffzeilen. Excel-Lead-Tracker sind in ausgewählten Paketen enthalten. Überarbeitungen sind gemäß dem gewählten Paket möglich, zusätzliche Überarbeitungen können bei Bedarf hinzugebucht werden.
