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Ich werde die Anrufe prüfen und Feedback geben.
Ich bin ein Quality Analyst, Trainer, Voice Over Artist und AI Content Creator mit über 12 Jahren Erfahrung im Bereich BPO. Ich spezialisiere mich auf Call-Qualitätsaudits, RCA, KPI-Analysen, Schulung...
Über diesen Service
Hallo,
Ich bin Qualitätsanalystin mit mehr als 12 Jahren Erfahrung in den Bereichen Kundenservice, Qualitätsüberwachung und Leistungsverbesserung.
Ich werde die Anrufe im Kundenservice überprüfen und analysieren, um Stärken, Verbesserungspotenziale und etwaige Compliance-Lücken aufzudecken. Sie erhalten klares Feedback und praktische Empfehlungen zur Optimierung des Kundenerlebnisses und der Leistung Ihrer Mitarbeiter.
Zu den Dienstleistungen gehören:
Bewertung der Anrufqualität
Leistungsfeedback
Compliance-Prüfung
Kundenservicebewertung
Verbesserungsvorschläge
Qualitätssicherungsberichte
Ich kann Kundensupport-, Vertriebs- und Serviceanrufe in Telugu und Englisch prüfen.
Bei Fragen können Sie sich gerne vor der Bestellung an mich wenden.
Social Media Plattformen:
•
•
•
YouTube
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
•
Hindi
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
Freshdesk
•
zendesk
•
salesforce
Wissensdatenbank-Software:
Freshdesk
•
zoho
Bewertungen
1 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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Am relevantesten
I 
iycmarketing
Vereinigte Staaten
Laufende ZusammenarbeitI absolutely loved working with her. She was wonderful to collaborate with, offered so many helpful recommendations, and did an exceptional job with the QA reviews for the calls I asked her to evaluate. Her work was thorough, thoughtful, and incredibly valuable. I would highly recommend her to anyone looking for quality support.
100 $-200 $
Preis
8 Tagen
Dauer
Hilfreich?
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