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Ich biete grundlegenden Remote-Tech-Support für deinen PC oder dein Handy an
Remote IT-Hilfe, ich behebe deine Computerprobleme
Ich bin ein IT-orientierter Freelancer, der es liebt, alltägliche Computerprobleme zu lösen. Ich helfe dir, häufige Fehler zu beheben, Software zu installieren und zu konfigurieren, langsame Systeme z...
Über diesen Service
Benötigst du geduldige und klare Hilfe bei deinem Computer oder Handy? Ich biete grundlegenden Remote-Tech-Support für Windows-PCs, MacBooks, Android-Handys und iPhones an. Ich leite dich Schritt für Schritt an oder verbinde mich remote (wenn du zustimmst), und erkläre immer, was ich tue.
Ich kann dir zum Beispiel bei folgendem helfen:
Software oder Apps installieren und deinstallieren
Grundlegende Systemeinstellungen und Updates
Langsames Gerät, fast voller Speicher, einfache Aufräumarbeiten
Browser-Probleme, Erweiterungen, Suchmaschine, Pop-ups
E-Mail-, Microsoft-/Apple-/Google-Konto-Probleme (Login, Passwort zurücksetzen, Synchronisation)
Grundlegende Wi-Fi- / Netzwerkeinstellungen auf deinem Gerät
Einfache Backup-Optionen und Organisation von Dateien/Ordnern
Unterstützte Geräte
Windows 10 und 11 PCs / Laptops
macOS / MacBook
Android-Handys
iPhones (iOS)
Ich öffne kein Hardwaregehäuse und führe keine fortgeschrittenen Datenrettungen durch, und ich verwende niemals illegale Software, Jailbreak oder Root.
Support in Englisch, Portugiesisch und Französisch.
Vor der Bestellung kannst du mir eine Nachricht schicken, um zu prüfen, ob dein Problem zu diesem Gig passt.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Mobile
•
Tablet
•
Drucker
Betriebssysteme:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
FAQ
Automatische Übersetzung
Ist der Remote-Zugriff auf mein Gerät sicher?
Ja. Ich verwende vertrauenswürdige Tools wie AnyDesk/TeamViewer. Du siehst alles auf deinem Bildschirm, bleibst in Kontrolle und kannst die Verbindung jederzeit trennen. Ich öffne nur, was notwendig ist, um das Problem zu lösen.
Welche Probleme kannst du bei diesem Gig NICHT beheben?
Ich repariere keine physische Hardware, führe keine fortgeschrittenen Datenrettungen durch, jailbreak oder root Geräte nicht, um Passwörter zu umgehen, oder installiere keine Raubkopien. Sehr tiefgehende Systemprobleme erfordern möglicherweise einen separaten Service.
Arbeitest du nur mit Windows oder auch mit Mac und Handys?
Ich unterstütze Windows 10/11 PCs, MacBooks, Android-Handys und iPhones bei grundlegenden Problemen wie Einstellungen, Apps, Speicher, Browser- und Kontoproblemen.
Werde ich meine persönlichen Dateien verlieren?
Nein. Ich konzentriere mich auf sichere Einstellungen und App-Änderungen. Falls eine Reinigung deine Dateien beeinflussen könnte, warne ich dich vorher und handle nur mit deiner klaren Zustimmung.
In welchen Sprachen kannst du mir helfen?
Ich kann dir auf Englisch, Portugiesisch oder Französisch helfen. Du kannst die Sprache wählen, die du für die gesamte Support-Session bevorzugst.
