Ich werde Ihr technischer Support und IT-Ingenieur sein
Von Google zertifizierter IT-Experte, Android-Rooting-Experte
Schnelle Antwortzeit
Zeichnet sich durch besonders schnelle Antwortzeit aus.
Über diesen Service
Basic Gig:
Persönliche oder Server-Fehlerbehebung, E-Mail-Management für 1 Nutzer. Ideal für Einzelpersonen, die grundlegenden IT-Support benötigen. (Der Preis kann variieren, schreib mir, wenn du unsicher bist.)
Standard Gig:
Für Unternehmen, die remote technischen Support brauchen. Perfekt für die Bearbeitung einiger Tickets täglich, Unterstützung bei neuer Software und Support für Nutzer, Studenten oder Mitarbeiter. Inklusive E-Mail-Support und Fernhilfe. (Kein Support am Wochenende.)
Premium Gig:
Unbegrenzter 24/7 Support, auch am Wochenende, für Mitarbeiter, VIPs und VVIPs. Der Preis ist Platzhalter; schreib mir für Details. Umfassender IT-Support, inklusive:
- Serververwaltung (Linux, Windows)
- Softwareinstallation, Fehlerbehebung und Updates
- DNS, DHCP, Active Directory, VOIP und Antivirus-Management
- Telefonischer Support
- IT Helpdesk/Ferntechnischer Support
- Windows-, Linux-, Mac- und Ubuntu-Umgebungen
- Google Workspace Verwaltung
Schreib mir eine Nachricht, um deine Bedürfnisse im Detail zu besprechen!
Gerät:
Desktop/Laptop
•
Mobile
Betriebssysteme:
Windows
•
Android
•
OSX
Mein Portfolio
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Support & IT
FAQ
Automatische Übersetzung
Bieten Sie wöchentlichen Support?
Ja, wenn Sie einen zweiwöchentlichen oder nur einwöchigen Support-Service wünschen, schreiben Sie mir, und wir können etwas ausarbeiten.
In welcher Sprache unterstützen Sie?
Die Sprache, die gesprochen wird, ist ausschließlich Englisch. Ich spreche klar, fließend und professionell.
Können Sie eine Software verwenden, die Sie nicht erwähnt haben?
Ich habe schon gefragt bekommen, ob ich an einer bestimmten Version eines Programms arbeiten kann, da ich mit einem ähnlichen Programm vertraut bin. Ich verstehe schnell, und nur weil ich Google Chrome benutze, heißt das nicht, dass ich Firefox nicht herausfinden kann. Sie erledigen die gleiche Arbeit, nur in leicht unterschiedlichem Format. Verstehst du den Trick?
Können wir Ihnen vertrauen?
Die Antwort ist ja. Ich verstehe, wie es online Informationen über Ihren Server oder Ihre Verbindung preisgibt. Fiverr überprüft seine Verkäufer, und ich habe auch mit den Großen hier zusammengearbeitet, insbesondere im E-Commerce, an strenge moralische Etikette und Professionalität glaube ich hier.
Welche Zeitzone passt dir?
Eine weitere Frage, die ich oft bekomme: Wenn der Gig gebucht ist und die Diskussion abgeschlossen wurde, kann deine Zeitzone berücksichtigt werden, kein Problem.
Können wir vor Beginn des Projekts über Zoom oder Google Meet sprechen?
Hier wurden bereits Hunderte von Arbeiten erledigt, ohne dass ein Zoom- oder Google-Meet-Anruf notwendig war. Ich lese gern die Briefings und werde auch nach einem Videoanruf danach fragen. Schick mir also ein Briefing – wenn du willst, kannst du auch meine Beratung buchen. Ich habe 30 Minuten und 60 Minuten Zeit, um über den Gig zu sprechen.
