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Ich behebe dein Geschäftsnetswerk aus der Ferne und optimiere es
Präsident bei ShockproofIT Inc
Ich bin ein erfahrener IT-Support-Spezialist mit umfangreichem Hintergrund in Hardware, Software, Cybersecurity, Netzwerken und Cloud-Diensten. Ich habe praktische Erfahrung in der Unterstützung von M...
Über diesen Service
Erlebst du langsames WLAN, Verbindungsabbrüche oder Netzwerk-Konfigurationsprobleme?
Ich bin IT-Support-Spezialist aus Kanada und Inhaber von ShockproofIT. Ich biete professionellen Remote-Netzwerk-Support für Unternehmen und Home-Office an.
Ich kann dir bei Folgendem helfen:
- Langsames oder instabiles WLAN
- Router- und Access-Point-Konfiguration
- Internet- und Geräteverbindung
- DNS, DHCP und IP-Adressierung
- VPN-Einrichtung und -Fehlerbehebung
- Gäste- und Geschäftsnetzwerk trennen
- Netzwerkleistung und Sicherheit
- Remote-Netzwerkplanung und Empfehlungen
Jedes Paket umfasst eine bestimmte Supportzeit. Schreib mir bitte vor der Bestellung, damit ich dein Netzwerk-Setup prüfen, das passende Paket bestätigen und klären kann, ob das Problem remote gelöst werden kann.
Physikalische Verkabelung, Hardware-Installation und Vor-Ort-Reparaturen sind nicht inbegriffen. Probleme durch defekte Geräte oder einen ISP-Ausfall können Unterstützung durch einen lokalen Techniker oder Serviceanbieter erfordern.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
•
Andere
Betriebssysteme:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
OSX
FAQ
Automatische Übersetzung
Kann jedes Netzwerkproblem remote behoben werden?
Viele Konfigurations- und Verbindungsprobleme lassen sich remote lösen. Physikalische Verkabelungsprobleme, defekte Hardware und ISP-Ausfälle können Vor-Ort-Hilfe erfordern.
Welche Geräte unterstützt du?
Ich kann dir bei Routern, Wireless Access Points, Switches, Computern, Servern und angeschlossenen Geräten von vielen gängigen Herstellern helfen.
Wie greifst du auf mein Netz zu?
Wir können eine sichere Remote-Support-Session nutzen, während du anwesend bleibst. Bitte sende niemals Passwörter, MFA-Codes oder andere sensible Zugangsdaten über Fiverr-Nachrichten.
Was, wenn mehr Zeit benötigt wird?
Zusätzliche Support-Zeit kann in Ein-Stunden-Schritten dazugekauft werden. Ich informiere dich, bevor die im Paket enthaltene Zeit überschritten wird.
Kannst du helfen, wenn das gesamte Netzwerk offline ist?
Ja, ich kann dir über Fiverr eine geführte Fehlerbehebung bieten, während du eine Mobilverbindung nutzt. Direkter Remote-Zugriff ist möglicherweise erst wieder möglich, wenn die Internetverbindung hergestellt ist, und es kann erforderlich sein, dass dein Internetanbieter (ISP) oder Vor-Ort-Unterstützung hinzugezogen wird.
