Kategorien durchsuchen
Entdecken
Fiverr Pro
Deutsch
$
USD
Ich erstelle einen AI-Sprachagenten und virtuellen Empfangsdienst für dein Callcenter
Ich baue ein KI-gestütztes Cloud-Callcenter für dein Business auf
Ich helfe Unternehmen dabei, die Kundenkommunikation mit KI, Cloud-Technologie und modernen Contact-Center-Lösungen zu automatisieren. Mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich Kundenservice-Systeme und...
Über diesen Service
Mit über 12 Jahren Erfahrung in Kundenservice-Plattformen baue ich KI-gestützte Callcenter mit Amazon Connect, der gleichen Unternehmensplattform hinter Amazons eigenem Kundensupport.
Ich entwerfe und implementiere komplette Cloud-Contact-Center-Lösungen, darunter:
- Interaktive Sprachdialoge (IVR)
- Intelligente Anrufweiterleitung & Warteschlangenmanagement
- KI-Sprachautomatisierung & virtuelle Rezeption
- Anrufaufzeichnung, Analysen & Berichte
- CRM-Integrationen (Salesforce, HubSpot, Zendesk usw.)
- SMS- und Live-Chat-Support
- Individuelle Workflow-Automatisierung
Ob du ein Startup bist, das ein einfaches IVR braucht, oder ein Unternehmen, das ein voll KI-gestütztes Contact Center benötigt – ich entwickle eine Lösung, die speziell auf dein Business zugeschnitten ist.
Schreib mir jederzeit bei Fragen. Ich berate dich gern bei der Auswahl des passenden Pakets, vor oder nach deiner Bestellung.
Cloud-Provider:
Amazon Web Services
FAQ
Automatische Übersetzung
Brauche ich ein AWS-Konto, bevor ich anfange?
Ja. Du benötigst ein AWS-Konto, auf dem Amazon Connect bereitgestellt und konfiguriert wird. Falls du noch keines hast, helfe ich dir bei der Erstellung und Einrichtung.
Kannst du Amazon Connect mit meinem CRM integrieren?
Absolut. Amazon Connect kann mit beliebten CRM-Plattformen wie Salesforce, HubSpot, Zoho und auch mit eigenen Anwendungen über APIs integriert werden.
Kann mein Support-Team remote arbeiten?
Ja. Da Amazon Connect eine cloudbasierte Contact-Center-Lösung ist, können deine Agenten sicher von überall mit stabilem Internetzugang telefonieren.
Bieten Sie Support und Wartung nach der Bereitstellung an?
Ja. Ich biete laufenden Support, Leistungsoptimierung, Fehlerbehebung, Automatisierungsverbesserungen und Wartung entsprechend deinen Geschäftsanforderungen an.
Können KI und Automatisierung in das Contact-Center integriert werden?
Ja. Ich kann KI-gestützte Sprachbots, intelligentes IVR, Workflow-Automatisierung, Chat-Integrationen und andere KI-gesteuerte Funktionen implementieren, um die Kundenerfahrung und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
