Diese Dienstleistung ist vorübergehend nicht verfügbar
Ich werde einen Experten-Kundenservice- und Support-Spezialisten bereitstellen
Äthiopien
Kundendienst-Spezialist
Über diesen Service
Willkommen bei meinem professionellen Kundenservice, Gigi!
Suchst du einen engagierten, zuverlässigen und effizienten Spezialisten, der deine Kundenbeziehungen managt?
Ich bin hier, um dir erstklassigen Support zu bieten, der deine Kunden zufrieden und loyal hält.
Ich biete hochwertigen, nicht-technischen Kundenservice, der auf die Bedürfnisse deines Unternehmens zugeschnitten ist.
Was ich für dich tun kann:
- Live-Chat-Support: Schnelle und präzise Antworten auf Besucherfragen.
- E-Mail-Management: Dein Posteingang sauber, organisiert und täglich aufgeräumt halten.
- Kundenbetreuung: Fragen, Lösungen und allgemeine Anfragen von Käufern bearbeiten.
- Alte Nachverfolgung und Hilfe: Kunden bei Bestellstatus und grundlegender Fehlerbehebung unterstützen.
Tools, mit denen ich arbeite:
- Zendesk, Freshdesk, Intercom & Live Agent
- Salesforce & Active Campaign
- Zoho & Confluence
Ich bin hoch motiviert, flexibel, detailorientiert und stehe bereit, dein Geschäft über globale Zeitzonen hinweg zu unterstützen. Lass uns zusammenarbeiten, um deinen Käufern ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten!
Bitte sende mir eine Nachricht, bevor du eine Bestellung aufgibst, damit wir deinen spezifischen Arbeitsablauf besprechen können.
Social Media Plattformen:
•
TikTok
•
Telegram
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
salesforce
•
Liveagent
•
ActiveCampaign
Wissensdatenbank-Software:
Zusammenfluss
•
zoho
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Informationen benötigen Sie von mir, um loszulegen?
Ich benötige eine kurze Übersicht über dein Unternehmen, alle Standardvorlagen oder Richtlinien, die du für die Beantwortung von Kunden verwendest, sowie Zugang zu deiner Support-Plattform oder deinem E-Mail-Posteingang.
Arbeitest du in meiner spezifischen Zeitzone?
Ja! Ich biete flexible Arbeitszeiten an und bin bereit, meinen Zeitplan so anzupassen, dass er perfekt mit deinen Geschäftszeiten übereinstimmt, egal wo du dich befindest.
Kannst du Live-Chat-Support übernehmen?
Absolut! Ich kann Live-Chat-Warteschlangen verwalten, um deine Kunden sofort zu beantworten, und eingehende E-Mails effizient bearbeiten.

