Ich bin zweisprachiger virtueller Assistent für E-Mail und Kundensupport
Zweisprachiger virtueller Assistent und Englisch-Spanisch Übersetzer
Level 2
Hat hohe Leistungskriterien erfüllt und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erfüllung von Kundenerwartungen.
Über diesen Service
Brauchst du eine zuverlässige zweisprachige virtuelle Assistenz, die dir hilft, organisiert zu bleiben, schneller zu antworten und dein Business reibungslos laufen zu lassen?
Ich kann dich bei Aufgaben auf Englisch und Spanisch unterstützen, wie zum Beispiel:
- E-Mail-Management und Kundenantworten
- Follow-ups mit Kunden, Lieferanten oder Leads
- Grundlegende E-Commerce-Unterstützung und Bestell-Updates
- Daten eingeben, Tabellen und administrative Organisation
- Kalenderverwaltung, Recherche und einfache Berichte
- Social-Media-Planung mit von dir bereitgestelltem Content
Ich bin ein Level 2 Fiverr-Verkäufer mit über 2 Jahren Erfahrung, starker Kommunikation, Liebe zum Detail und schneller Reaktionszeit. Mein Ziel ist es, deine tägliche Arbeitsbelastung zu erleichtern und gleichzeitig deine Kommunikation klar, professionell und organisiert zu halten.
Meine Pakete basieren auf Stunden von VA-Unterstützung, nicht auf unbegrenzter Verfügbarkeit. Für laufende, wöchentliche, monatliche oder stundenweise Unterstützung schreibe mir bitte zuerst, damit ich dir ein individuelles Angebot basierend auf deinem Arbeitsaufwand, den Tools, Aufgaben und der benötigten Verfügbarkeit erstellen kann.
Sende mir eine Nachricht und wir besprechen, wie ich deinem Business helfen kann.
Zweck:
Business
Kunden, mit denen ich zusammengearbeitet habe
Docfinderkorea
Translated and created Spanish subtitles for multiple English videos from the client’s YouTube channel. This was an ongoing project delivered in batches of around 10 videos per order, helping adapt medical tourism content for a Spanish-speaking audience.
März 2023-Apr. 2024
FAQ
Automatische Übersetzung
Was ist in jedem Paket enthalten?
Jedes Paket umfasst eine bestimmte Anzahl an Stunden bilingualer VA-Unterstützung. Ich kann bei E-Mails, Kundenservice, Follow-ups, E-Commerce-Aufgaben, Dateneingabe, Verwaltungsorganisation, Recherche und grundlegender Terminplanung innerhalb der gekauften Zeit helfen.
Basieren deine Pakete auf Stunden oder unbegrenzten Aufgaben?
Meine Pakete basieren auf Arbeitsstunden, nicht auf unbegrenzte Verfügbarkeit. Das hält den Service klar und fair für beide Seiten. Wenn du laufende oder tägliche Unterstützung brauchst, schreib mir zuerst für ein individuelles Angebot.
Kannst du sowohl in Englisch als auch in Spanisch arbeiten?
Ja. Ich kann bei Aufgaben auf Englisch, Spanisch oder beiden Sprachen helfen. Das ist besonders nützlich für Unternehmen, die mit internationalen Kunden, spanischsprachigen Kunden, Lieferanten oder bilingualen Teams kommunizieren.
Kannst du Kunden-E-Mails verwalten oder direkt auf Kunden antworten?
Ja, ich kann Antworten entwerfen oder versenden, basierend auf deinen Anweisungen, Vorlagen, Tonfall und internen Richtlinien. Für direkten Zugriff auf den Posteingang können wir vor Beginn den sichersten Workflow besprechen.
Kannst du bei E-Commerce-Shops helfen?
Ja. Ich kann bei grundlegender E-Commerce-Unterstützung helfen, wie Bestell-Updates, Kundennachrichten, Produktinformationen, Follow-ups mit Lieferanten und Verwaltungsaufgaben. Kontaktiere mich zuerst, falls dein Shop Plattformzugang benötigt.
Bietest du wöchentliche oder monatliche VA-Unterstützung an?
Ja. Für wiederkehrende Unterstützung schreibe mir bitte vor der Bestellung. Ich kann ein individuelles Angebot basierend auf deinem Arbeitsaufwand, den benötigten Stunden, Tools, Aufgaben und erwarteter Verfügbarkeit erstellen.
Mit welchen Tools oder Plattformen können Sie arbeiten?
Ich kann mit gängigen Tools wie Gmail, Outlook, Google Workspace, Google Sheets, Excel, Canva, Trello, Notion und E-Commerce-Plattformen arbeiten, wenn klare Anweisungen vorliegen.
Was benötigen Sie von mir, um zu beginnen?
Ich brauche klare Anweisungen, Aufgabenprioritäten, relevante Dateien oder Links, bevorzugten Kommunikationsstil, Zugangsdaten falls erforderlich sowie alle Vorlagen oder Beispiele, die du möchtest, dass ich befolge.
Kann ich dich stundenweise beauftragen?
Ja. Für flexible oder laufende Projekte kann ich ein individuelles Stundenangebot über Fiverr mit einer vereinbarten wöchentlichen Stundenbegrenzung schicken. Schreib mir zuerst, damit wir deine Aufgaben, den Arbeitsaufwand, Tools und die erwartete Verfügbarkeit klären können.

