Ich helfe dir per Zoom bei deinem Smart TV, Handy oder Computer
Smart-TV-Einrichtung, Roku-Einrichtung, Samsung-TV-Hilfe, LG-TV-Support, Remote-Tech-Support
Über diesen Service
Frustriert von einem Gerät, das sich nicht kooperativ zeigt? Ich bin Scott, und ich habe 40 Jahre Erfahrung in Kabel, Funk und Call Centern. Ich erkläre dir die Lösung per Zoom, in klarem Deutsch, in deinem Tempo.
Wobei ich helfe:
Smart TV- und Streaming-Einrichtung (Apps, Logins, Roku, Fire TV)
Telefon- und Tablet-Einrichtung, E-Mail, Texten, Fotos und Apps
Langsame Computer und einfache Fehlerbehebung
Wi-Fi- und Router-Probleme
Betrugstelefonate, -texts und -E-Mails erkennen
So funktioniert's:
Schreibe mir vor der Bestellung deine Geräte und was schief läuft. Wir wählen eine Zeit und treffen uns per Zoom. Du behältst die Kontrolle, und ich übernehme deinen Bildschirm nur, wenn du zustimmst.
Ich frage niemals nach Passwörtern, Bankdaten oder Kartennummern.
Wenn ich es nicht lösen kann, zahlst du nicht. Längere Sessions können in zwei Besuche aufgeteilt werden.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Mobile
•
Tablet
•
Router
Betriebssysteme:
Windows
•
IOS
•
Android
FAQ
Automatische Übersetzung
Frage: Was brauche ich für eine Sitzung?
Antwort: Nur ein Gerät mit Internet. Ich schicke dir einen kostenlosen Zoom-Link und erkläre dir alles.
Frage: Brauche ich deine Passwörter oder Bankdaten?
Antwort: Nein, niemals. Du behältst die Kontrolle die ganze Zeit, und ich übernehme deinen Bildschirm nur, wenn du zustimmst.
Frage: Was, wenn du mein Problem nicht lösen kannst?
Antwort: Dann zahlst du nicht; du bekommst dein Geld vor dem Ende der Sitzung erstattet.
