Ich stelle einen Live-Chat- und E-Mail-Kundenservice-virtuellen Assistenten bereit
Vereinigte Staaten
15 Aufträge abgeschlossen
Ecommerce-Admin-Unterstützung, Live-Chat, virtueller Assistent
Level 1
Hat bestimmte Leistungskriterien erfüllt und zeigt großes Potenzial auf dem Marktplatz.
Über diesen Service
Suchst du nach einem zuverlässigen Kundenservice-Mitarbeiter oder virtuellen Assistenten, der deine Live-Chat-, E-Mail- und Social-Media-Nachrichten verwaltet? Dann bist du hier genau richtig.
Ich biete professionelle Kundenservice-Dienstleistungen an, die Unternehmen dabei helfen, schneller zu reagieren, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und die Bindung zu verbessern. Mein Fokus liegt auf klarer Kommunikation und schnellen Antworten, damit sich deine Kunden immer gut betreut fühlen.
Meine Leistungen im Überblick:
- Live-Chat-Kundenservice (Website, Shopify, E-Commerce)
- E-Mail-Kundenservice (Gmail, Outlook und mehr)
- Social-Media-DM-Support (Facebook, Instagram, WhatsApp)
- Ticketbearbeitung (Zendesk, Gorgias, Freshdesk)
- Bestellverfolgung, Rückerstattungen und FAQ-Support
- Schnelle, freundliche und präzise Kommunikation
- Verfügbarkeit in US- & Kanada-Zeitzonen
Warum du mit mir zusammenarbeiten solltest:
- Mehr als 5 Jahre Erfahrung im Kunden- und Administrationssupport
- Klare, fließende Englisch-Kommunikation
- Schnelle Reaktionszeit und große Aufmerksamkeit fürs Detail
- Ich behandle deine Kunden professionell und mit Sorgfalt
- Engagiert für Kundenzufriedenheit und Markenimage
Wenn du einen zuverlässigen virtuellen Kundenservice-Assistenten brauchst, helfe ich dir gern.
Schreib mir, bevor du eine Bestellung aufgibst, um deine Bedürfnisse und Verfügbarkeit zu klären. Ich antworte schnell.
Messaging Plattform:
E-Mail-Adresse
•
SMS
•
Social Media
•
Live-Chat
Sprache:
Bengalisch
•
Englisch
•
Deutsch
Branche:
E-Commerce
•
Mode & Bekleidung
•
Marketing & Werbung
Zweck:
Business
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Art von Kundenservice bietest du an?
Ich biete Live-Chat- und E-Mail-Kundenservice für E-Commerce, Shopify und Serviceunternehmen an.
Mit welchen Plattformen können Sie arbeiten?
Ich kann mit Shopify Inbox, Tawk.to, LiveChat, Zendesk, Freshdesk, Gmail und ähnlichen Tools arbeiten.
Ist dieser Service für langfristige Arbeit geeignet?
Ja, ich stehe sowohl für kurzfristige als auch für langfristige Kundenservice-Projekte zur Verfügung.
Sind komplexe Probleme inklusive?
Nein, Streitigkeiten, Rückerstattungen, Chargebacks oder technische Probleme sind nicht enthalten, es sei denn, es wird vorher darüber gesprochen.
Was zählt als eine Nachricht?
Eine Kundenanfrage mit einer professionellen Antwort wird als eine Nachricht gezählt.
Bieten Sie 24/7-Support an?
Nein, Support wird nur während der vereinbarten Arbeitszeiten geleistet.
Soll ich Sie vor der Bestellung kontaktieren?
Ja, bitte schreibe mir zuerst, um Anforderungen und Verfügbarkeit zu bestätigen.
1 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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Kanada
Laufende ZusammenarbeitHighly recommend
100 $-200 $
Preis
2 Tagen
Dauer
Hilfreich?
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