Ich werde dein zuverlässiger Kundenservice-Agent und virtueller Assistent sein
Kundenservice VA, WhatsApp-, E-Mail- und Instagram-Support, virtueller Assistent
Über diesen Service
Suchst du einen zuverlässigen, freundlichen Support-Agenten, der schnell antwortet?
Ich bin Samuel, dein engagierter Kundenservice- und virtueller Assistent. Ich helfe dir, deine Kunden rund um die Uhr zufrieden zu stellen.
Ich habe Erfahrung mit Zendesk, E-Mail-Support, Live-Chat, WhatsApp, Instagram & Facebook DM.
WAS ICH FÜR DICH TUN WERDE:
Professionell und schnell auf Kunden-E-Mails antworten
Live-Chat und Website-Chat-Support übernehmen
WhatsApp-, Instagram- und Facebook-Nachrichten verwalten
Kundenfragen beantworten, Beschwerden lösen
Bestellungen, Rückerstattungen und Anfragen bearbeiten
Zusammenfassende Berichte aller Gespräche erstellen
Deine Kunden glücklich machen und sie zur Rückkehr bewegen
WARUM DU MICH WÄHLEN SOLLTEST:
Schnelle Reaktionszeit
Fließendes Englisch, höflich und professionell
Langfristig verfügbar
Ich weiß, wie man wütende Kunden ruhig behandelt
100% zuverlässig, keine Ausreden
Tools, die ich verwende: Zendesk, Gmail, WhatsApp Business, Meta Business Suite, Live Chat
Lass mich das freundliche Gesicht deines Unternehmens sein. Deine Kunden werden dich noch mehr lieben.
Social Media Plattformen:
•
•
TikTok
Art der Dienstleistung:
Andere
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
zendesk
Wissensdatenbank-Software:
Document 360
FAQ
Automatische Übersetzung
Q1: Was brauchst du, um zu starten?
A1: Ich brauche deine Login-Daten für E-Mail/Chat, deine FAQ für dein Unternehmen und Anweisungen, wie du möchtest, dass ich antworte.
Q2: Arbeitest du am Wochenende?
A2: Ja, ich bin 7 Tage die Woche für langfristige Kunden verfügbar.

