Ich werde eine heuristische Bewertung und UX-Audit durchführen

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Denken wie ein Forscher, fühlen wie ein Künstler

UX-Forscher mit über 3 Jahren Erfahrung, der chaotisches Kundenverhalten in klare Produktentscheidungen im Einzelhandel und E-Commerce verwandelt Ich habe Studien mit über 100 Teilnehmern durchgeführt...

Über diesen Service

Bevor du in ein Redesign investierst, finde genau heraus, wo dein Produkt Nutzer verliert und warum.

Ich führe strukturierte heuristische Bewertungen anhand von Nielsen's 10 Usability Heuristics durch, dem branchenüblichen Rahmenwerk, kombiniert mit einem Wettbewerbsbenchmark gegen 2-3 deiner direkten Konkurrenten. Das ist keine Meinungsaufzählung, sondern eine systematische Prüfung, die echte Usability-Probleme aufzeigt (einschließlich Bugs, die ich persönlich entdeckt habe, wie defekte Checkout-Prozesse), mit einer klaren Schweregradbewertung und Fix-Empfehlung für jedes Problem.

Was du bekommst:

Vollständige heuristische Bewertung deiner wichtigsten Nutzerflüsse (Checkout, Onboarding, Anmeldung usw.)
Wettbewerbsbenchmark gegen 2-3 ausgewählte Konkurrenten
Eine priorisierte Liste der Probleme (Schweregrad: kritisch / moderat / gering)
Screenshots mit Anmerkungen zu jedem gefundenen Problem
Eine einseitige Zusammenfassung für Stakeholder