Ich werde dein 24-Stunden-Virtual-Rezeptionist für Geschäftsanrufe sein

Verpasse keinen Kundenanruf mehr, Tag oder Nacht.

Mein Team bei Grasp Solutions beantwortet Anrufe für Unternehmen in den USA, Kanada, Großbritannien und Australien als Live-Rezeptionist im Namen deiner Firma.

Was wir erledigen:

• Eingehende Anrufe mit deinem individuellen Begrüßungstext und Skript beantworten
• Nachrichten aufnehmen und per E-Mail, SMS oder deinem CRM weiterleiten
• Termine und Buchungen in deinem System erfassen
• Außerhalb der Geschäftszeiten, am Wochenende und bei Überlauf
• Grundlegende Fragen beantworten und dringende Anrufe an dich weiterleiten
• Tägliche Anrufzusammenfassungen, damit du weißt, was reingekommen ist

Warum wir:

• Seit 2010 Kundenanrufe für nordamerikanische Unternehmen bearbeiten
• Eigenes Büro mit Vor-Ort-Aufsicht, UPS, Generator und Backup-Internet
• Klare, professionelle englische Sprache und Backup-Mitarbeiter für jeden Account

Pakete decken 30 Tage ab: 8 Stunden am Tag, 16 Stunden am Tag oder rund um die Uhr.

Schreib mir vor der Bestellung mit deinen Arbeitszeiten, Anrufvolumen und was Anrufer normalerweise brauchen, und ich bestätige dir das passende Paket.