Ich erstelle einen maßgeschneiderten AI-Chatbot für den Kundenservice auf der Website


Über diesen Service
Automatische Übersetzung
Verliert deine Website Kunden, während dein Support-Team schläft? Jede unbeantwortete Frage ist ein potenzieller Kunde, der zur Konkurrenz abwandert. Ich entwickle maßgeschneiderte AI-Chatbots für den Website-Kundenservice, die sofort, 24/7, in deiner Markenstimme antworten, trainiert auf deine echten Geschäftsdaten, nicht auf generische Skripte.
Was du bekommst:
- AI-Widget in Minuten auf deiner Seite eingebunden
- RAG-Training auf deiner Website, FAQs und Dokumenten
- Lead-Erfassung: E-Mails, Buchungen und Angebote werden an dein CRM weitergeleitet
- Nahtlose menschliche Übergabe an Slack oder Zendesk
- Mehrsprachiger Support für globale Kunden
- Leichtgewichtiges Embed ohne Einfluss auf die Seitengeschwindigkeit
- Voller Quellcode und Eigentum, keine monatliche Bindung
Mein Prozess: Du gibst mir dein Briefing, ich erstelle die Gesprächsabläufe zur Freigabe, dann trainiere, teste und starte ich. Du kannst eine Live-Staging-Widget vor der Produktion auf deiner Seite prüfen.
Hör auf, Template-Bots zu mieten, die halluzinieren.
Schreib mir vor der Bestellung und ich prüfe deine Seite und sende dir einen kostenlosen Support-Automatisierungs-Plan.
Lerne Muhammad Sajid kennen
AI Engineer and Full Stack Developer I Build and Ship ML Powered Apps
- AusPakistan
- Mitglied seitDez. 2025
- ⌀ Antwortzeit1 Stunde
- Letzte Lieferung4 Monate
Sprachen
Englisch, Hindi, Deutsch, Ukrainisch, Französisch, Niederländisch
Automatische Übersetzung
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FAQ
Automatische Übersetzung
Verlangsamt der Chatbot meine Website?
Nein. Das Widget lädt asynchron nach deinem Seiteninhalt, blockiert also nie das Rendern und hat keinen Einfluss auf Core Web Vitals oder deinen Page-Speed-Score. Die Geschwindigkeit wird vor dem Launch am Staging-Widget getestet.
Wie lernt die AI mein spezielles Geschäft kennen?
Durch RAG (Retrieval-Augmented Generation). Ich trainiere sie anhand deiner Webseiten, FAQs, Produktdokumente und Richtlinien, damit sie aus deinem echten Content antwortet, anstatt generische Halluzinationen zu produzieren. Du genehmigst die Wissensbasis vor dem Launch.
Was passiert, wenn die AI eine Frage nicht beantworten kann?
Sie übergibt reibungslos. Der Bot eskaliert an dein Team via E-Mail, Slack oder Zendesk/Intercom-Ticket mit dem vollständigen Gesprächsverlauf — und ist so programmiert, dass sie nie bei sensiblen Themen wie Preis-Ausnahmen oder rechtlichen Fragen rät.
Kann sie Leads erfassen und Termine buchen, während ich schlafe?
Ja. Der Bot sammelt E-Mails, qualifiziert Leads mit intelligenten Fragen und kann Buchungen direkt in deinen Kalender oder dein CRM (HubSpot, Salesforce, Google Sheets) routen — und so Support-Gespräche in die Pipeline verwandeln.
Werde ich den Chatbot und seinen Code besitzen?
100 %. Du erhältst den vollständigen Quellcode, die trainierte Wissensbasis und die Embed-Konfiguration. Es gibt keine monatliche Plattformgebühr und keine Bindung — der Bot läuft unter deinen eigenen Konten und API-Schlüsseln.
Auf welchen Website-Plattformen funktioniert das Widget?
Auf jeder Seite, die ein Script-Embed akzeptiert: WordPress, Shopify, WIX, Squarespace, Webflow und individuelle React/Next.js-Implementierungen. Es ist ein einzelner leichter Code-Snippet — keine Theme-Änderungen oder Plugin-Konflikte erforderlich.
Unterstützt der Chatbot mehrere Sprachen?
Ja. Die AI erkennt automatisch die Sprache des Besuchers und antwortet entsprechend. Vollständiges Multi-Language-Routing ist im Premium-Tarif enthalten und kann bei niedrigeren Tarifen als Zusatzoption gebucht werden.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Etwa 5 Tage für das FAQ-Widget (Basic), 10 Tage für das vollständige RAG-Training mit Lead-Erfassung (Standard) und bis zu 21 Tage für den kompletten Agenten mit Übergabe und Integrationen (Premium, per Meilensteine). Schnellere Lieferung ist gegen Aufpreis möglich.
Werden Kundendaten sicher und GDPR-konform verarbeitet?
Ja. Der Bot läuft über deine eigenen Konten und API-Schlüssel (dein OpenAI-Schlüssel, deine Vektor-Datenbank), sodass die Gespräche unter deiner Kontrolle bleiben. Ich konfiguriere Datenaufbewahrung und Datenschutzhinweise entsprechend deiner Compliance-Anforderungen.
Kann das gleiche AI-System später auf WhatsApp oder Instagram eingesetzt werden?
Absolut. Sobald dein Wissensbasis und deine Abläufe erstellt sind, kann derselbe AI-Agent auf WhatsApp, Instagram und Messenger als zusätzliche Kanäle eingesetzt werden. Schreib mir nach dem Launch für ein Multi-Channel-Angebot.

