Ich bin dein technischer Support-Ingenieur und IT-Spezialist
Ihr Technologiepartner
Level 2
Hat hohe Leistungskriterien erfüllt und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erfüllung von Kundenerwartungen.
Über diesen Service
Als IT-Support-Spezialist mit mehr als 10 Jahren Erfahrung biete ich eine umfassende Palette an IT-Support-Dienstleistungen für Privatpersonen und Unternehmen jeder Größe an. Bevor du deine Bestellung aufgibst, kontaktiere mich bitte, um deine spezifischen Anforderungen zu besprechen.
Serviceangebote
Persönlicher Service
Dieser Service umfasst persönliche oder Server-Reparaturen sowie E-Mail-Management, maßgeschneidert für einen einzelnen Nutzer. Die Preise können variieren, also zögere nicht, mich für eine Klärung zu kontaktieren.
Business Service
Für Unternehmen, die remote technischen Support für ihr Büro oder ihre Institution benötigen, deckt dieser Service einige Tickets pro Tag ab. Er hilft bei neuer Software und bietet Unterstützung für Nutzer, Studenten und Mitarbeiter. Dieses Paket beinhaltet sowohl E-Mail-Support als auch Fernhilfe, wobei an Wochenenden kein Support verfügbar ist.
MSP / Premium Service
Für diejenigen, die unbegrenzten Support benötigen, bietet diese Option 24/7-Verfügbarkeit, auch an Wochenenden, für dein Personal, VIPs und VVIPs. Der angegebene Preis ist ein Platzhalter; schreib mir für weitere Details.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Mobile
•
Tablet
Betriebssysteme:
Windows
•
IOS
•
OSX
Mein Portfolio
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Support & IT
FAQ
Automatische Übersetzung
Für welche Arten von Unternehmen bieten Sie IT-Support?
Ich biete Remote-IT-Supportdienste für Privatpersonen, Startups, kleine, mittlere und große Unternehmen in verschiedenen Branchen an.
Wie gewährleisten Sie die Sicherheit und den Datenschutz unserer Daten während Remote-Support-Sitzungen?
Ich verwende branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen und bewährte Methoden, um Ihre Daten zu schützen, darunter sichere Remote-Zugriffstools, verschlüsselte Verbindungen und die strikte Einhaltung von Vertraulichkeitsvereinbarungen.
Bieten Sie monatlichen Support an?
Ja, ich biete monatlichen Support für Privatpersonen und SMBs an. Ich gewähre auch Rabatte auf monatliche Supportpakete. Sag mir deine Anforderungen, z.B. Anzahl der Nutzer, Art des Services und Zeitzone, und ich rechne es für dich aus. Schau dir das hier an https://www.Fiverr.com/s/GEBmAL
Bieten Sie dringende Unterstützung an?
Ja, das tue ich. Kontaktiere mich, bevor du die Bestellung aufgibst, um den Support zu priorisieren.
Bieten Sie Beratungsleistungen an?
Absolut, ich biete strategische IT-Beratung an, um Sie bei der Entwicklung und Umsetzung einer klaren und strategischen Technologie-Roadmap mit Prioritäten zu unterstützen, die eng mit den Geschäftszielen verknüpft sind. Um mich für ein Beratungsgespräch zu buchen, nutzen Sie bitte diesen Gig. https://www.Fiverr.com/s2/62a73e09e2
Bieten Sie MSPs Unterstützung an?
Ja, ich unterstütze MSPs. Lassen Sie uns miteinander in Kontakt treten, über die Anforderungen sprechen und loslegen.
Können wir unseren IT-Supportplan entsprechend dem Wachstum unseres Unternehmens skalieren?
Auf jeden Fall! Ich biete flexible IT-Supportpläne an, die an Ihre sich ändernden Bedürfnisse und Anforderungen angepasst werden können, während Ihr Unternehmen wächst und sich weiterentwickelt.
Was ist der Unterschied zwischen L1- und L2-Support?
Der Level 1-Support (L1) ist die erste Anlaufstelle für grundlegende Fehlerbehebung und Problemlösung, während der Level 2-Support (L2) fortgeschritteneres technisches Fachwissen für komplexe Probleme bietet.
Wie gehen Sie mit Supportanfragen außerhalb der Geschäftszeiten oder in Notfällen um?
Ich weiß, wie wichtig es ist, kritische Probleme umgehend zu lösen. Bitte besprechen Sie Ihren speziellen Bedarf für Support außerhalb der Geschäftszeiten oder im Notfall. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
Bieten Sie fortlaufende IT-Wartungs- und Überwachungsdienste an?
Ja, ich kann fortlaufende IT-Wartungs- und Überwachungsdienste bereitstellen, um die Stabilität und Sicherheit Ihrer IT-Infrastruktur zu gewährleisten.
101 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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L lcm9687

Großbritannien
Nice man, had an issue and give me a better understanding of my issue.
Bis zu 50 $
Preis
1 Tag
Dauer
Hilfreich?P pnam2024

Vereinigte Staaten
I had a great experience with Sajeel. He fixed the issue on a couple of my computers. Highly recommend him
Bis zu 50 $
Preis
1 Tag
Dauer
Hilfreich?J 
jonathansteury

Vereinigte Staaten
Great to work with, helped me solve my issue!
Bis zu 50 $
Preis
1 Tag
Dauer
Hilfreich?L llmalla
Wiederkehrender Kunde

Vereinigte Staaten
Great seller!
Bis zu 50 $
Preis
1 Tag
Dauer
Hilfreich?R 
rochellewalr
Wiederkehrender Kunde

Barbados
Great to work with, investigates issues and provide recommendations, and actively fix any errors reported.
Bis zu 50 $
Preis
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