Ich verwalte Shopify E-Commerce-Abläufe und Kundenerfahrung

Einige Informationen wurden automatisch übersetzt.
Saiyed Shoaib

Indien

Ich spreche Englisch

Ich kümmere mich um Shopify eCommerce-Operationen, CX und Bestellabläufe

Ich unterstütze D2C E-Commerce Marken dabei, Abläufe zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz durch strukturierte Shopify-Workflows zu steigern. Derzeit manage ich komplette Abl...
Mehr lesen
Über diesen Service

Ich helfe D2C-E-Commerce-Marken dabei, Abläufe zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz durch strukturierte Workflows zu steigern – nicht nur Support.


Derzeit manage ich die Shopify-Operationen für eine wachsende Marke. Dabei kümmere ich mich um den kompletten Bestellprozess, inklusive CoD-Validierung, Warenkorbabbruch-Wiedergewinnung, Rücksendungen, Umtausch und Kundenkommunikation über WhatsApp, E-Mail und Shopify.


Was ich für dich tun kann:


Shopify-Bestell- und Shop-Management

Kundenservice (E-Mail, Chat, WhatsApp)

Warenkorbabbruch-Wiedergewinnung & Nachverfolgung

CoD-Bestätigung & Abgleich

Rücksendungen, Rückerstattungen & Umtausch

CRM-Einrichtung & Workflow-Automatisierung (Zoho, Sheets)

Dashboards & Berichte

Lieferantenkoordination & Umsetzung


Aktuelle Ergebnisse:


Etwa 20 % Warenkorbabbruch-Wiedergewinnung mit über 90K Umsatz

Entwicklung von Tracking-Systemen für CoD & Operationen

Reduzierung manueller Arbeit durch strukturierte Workflows

Ich manage nicht nur Aufgaben, sondern baue Systeme, die dein Business skalieren helfen.

Mehr lesen
manage shopify ecommerce operations and customer experience
Vollbild
manage shopify ecommerce operations and customer experience
Präsentation anzeigen
Präsentation anzeigen
manage shopify ecommerce operations and customer experiencemanage shopify ecommerce operations and customer experiencemanage shopify ecommerce operations and customer experience

Branche:

Mode

•

Einzel- & Großhandel

•

Andere

Plattform:

Shopify

Sprache:

Englisch

Mein Portfolio

Verwandte Tags