Ich werde dein zweisprachiger Englisch-Spanisch Kundenservice-Agent sein

Hör auf, Kunden durch langsamen, robotergesteuerten Support zu verlieren. Ich werde dein zweisprachiger EN/ES Kundenservice-Agent sein.

Hast du genug von wütenden E-Mails, 1-Stern-Bewertungen und Verkaufsverlusten, weil niemand deine Kunden schnell beantwortet? Ich habe dich.

Ich bin ein Muttersprachler in Spanisch aus Ecuador mit fließendem Englisch, geschult im Umgang mit Kundenservice, der wirklich konvertiert und bindet. Keine Copy-Paste-Antworten. Keine Vorlagen wie „Lieber Kunde“.

WAS ICH FÜR DICH TUE:

Antworten auf Kunden-E-Mails, Tickets & Chat auf Englisch & Spanisch

Beschwerden, Rückerstattungen und technische Fragen mit Empathie behandeln

Deinen Marken-Ton professionell, freundlich oder casual anpassen

Deine Tools nutzen: Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Shopify, Gmail usw.

Antwortzeit während meiner Schicht unter 2 Stunden halten

Wütende Kunden deeskalieren und in 5-Sterne-Bewertungen verwandeln

WARUM ICH ANDERS BIN ALS ANDERE:

Andere Verkäufer: Nutzen KI, Verzögerung von 12+ Stunden, schlechte Kommunikation

Ich: 100% menschlich, Muttersprachler in Spanisch + fließend in Englisch, schnell und ich kümmere mich wirklich um deine Marke

PERFEKT FÜR: Shopify-Shops, SaaS, Amazon/eBay Verkäufer, kleine Unternehmen, Startups, die echten menschlichen Support ohne Vollzeitbeschäftigung brauchen.

MEINE ARBEITSZEITEN: 2 Stunden täglich zwischen 9 Uhr und 18 Uhr EST. Brauchst du andere Zeiten? Schreib mir zuerst.