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Ich werde dein Salesforce Agentforce und Data Cloud Architekt
Zertifizierter Salesforce-Architekt, der messbare Ergebnisse liefert
Salesforce Consultant (7+ Jahre, 23X zertifiziert) | Social Media Stratege (5+ Jahre, 50+ Marken).
Ich entwickle skalierbare Salesforce-Lösungen – Field Service, Architektur, individuelle Entwicklun...
Über diesen Service
Bist du bereit, die wahre Kraft von Salesforce AI freizusetzen?
Die Zukunft von Salesforce ist Data Cloud + Agentforce. Aber ohne die richtige Architektur ist deine AI nur ein Spielzeug. Du brauchst eine einheitliche Datenbasis, um deine AI-Agenten genau, sicher und wirklich hilfreich zu machen.
Der Einsatz von Agentforce erfordert mehr als nur Konfiguration; es braucht eine einheitliche Datenbasis. Ohne die richtige Architektur scheitert AI. Ich entwerfe skalierbare, sichere Lösungen, die die Arbeitsweise deines Unternehmens verändern.
Was ich liefere:
Agentforce (AI)
- Maßgeschneiderte Agenten: Service- & Sales-Agenten konfigurieren, um komplexe Gespräche zu automatisieren.
- Atlas Engine: Themen, Anweisungen und Sicherheitsvorkehrungen einrichten.
- Aktionen: Mit Flows & Apex individuelle Fähigkeiten bauen, damit dein Agent echte Arbeit ausführt.
️ Data Cloud (Die Basis)
- Ingestion: AWS, Snowflake, Google oder Legacy-Daten in Salesforce integrieren.
- Harmonisierung: Verschiedene Daten auf das Standard-Customer 360 Modell abbilden.
- Identitätsauflösung: Duplikate zu einem "Golden Record" zusammenfassen.
- Berechnete Erkenntnisse: Echtzeit-Metriken erstellen, die dein AI nutzen kann.
Warum einen 23x zertifizierten Architekten engagieren?
- Präzision: Ich baue richtig beim ersten Mal. Kein technischer Schuldenberg.
- Sicherheit: Ich setze strenge Governance um.
Expertise:
Andere
Cloud-Provider:
Andere
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Cloud-Computing
FAQ
Automatische Übersetzung
Brauche ich Data Cloud, um Agentforce zu nutzen?
Obwohl es für die Grundfunktionalität nicht zwingend erforderlich ist, wird Data Cloud für AI auf Unternehmensniveau dringend empfohlen. Es ermöglicht deinem Agenten, auf Daten außerhalb von Salesforce zuzugreifen (wie Versanddaten oder Legacy-Datenbanken), um genaue Antworten zu geben.
Was ist der Unterschied zwischen einem Bot und Agentforce?
Alte Chatbots folgten einem strengen Skript (Wenn A, dann B). Agentforce nutzt die Atlas Reasoning Engine, um "zu denken." Es versteht Absichten und kann dynamisch die besten Schritte zur Lösung eines Nutzerproblems herausfinden.
Kannst du maßgeschneiderte Aktionen für den Agenten bauen?
Ja. Als Architekt kann ich komplexe Aktionen mit Salesforce Flows oder Apex-Code erstellen, die dein Agent auslösen kann, um Aufgaben wie das Aktualisieren von Datensätzen, das Versenden von E-Mails oder das Aufrufen externer APIs durchzuführen.
Ich habe eine spezielle Anforderung. Kannst du helfen?
Absolut. Mein "Premium"-Paket ist eine Platzhalter für größere Projekte. Schick mir eine Nachricht, und ich erstelle ein maßgeschneidertes Angebot, das auf deine Architektur zugeschnitten ist.
