Ich werde ein Kundenabwanderungs-Vorhersagemodell mit Dashboard erstellen
Data Science ML Praktikant
Über diesen Service
Hast du Schwierigkeiten herauszufinden, welche Kunden kurz davor sind zu gehen, bevor sie es tatsächlich tun?
Ich erstelle Abwanderungs-Vorhersagemodelle und Kunden-Segmentierungsberichte, die dir genau zeigen, wer gefährdet ist und warum, damit du handeln kannst, bevor du sie verlierst.
Was ich gemacht habe: Ein Abwanderungssystem für einen E-Commerce-Händler auf 541.909 echten Transaktionen gebaut, das 379.000 £ an gefährdeten Einnahmen durch RFM-Segmentierung und ein Random Forest Modell mit 94 % Recall (94 von 100 Kunden, die kurz davor sind zu gehen, erwischt) identifiziert.
Was du je nach Paket bekommst:
- RFM-Kundensegmentierung, um deine Champions, Loyalen, Gefährdeten und Verlorenen zu erkennen
- Ein trainiertes Abwanderungs-Vorhersagemodell, nicht nur ein Notebook, sondern ein funktionierendes Tool
- Eine interaktive Streamlit-App für Echtzeit-Abwanderungs-Scoring
- Ein Power BI Dashboard zur Priorisierung des Retentionsbudgets (Premium)
- Klare Erklärungen, warum Kunden abwandern, nicht nur ein Risiko-Score
Bevor du bestellst: schick mir eine Beispiel deiner Daten (oder beschreibe, was du hast, Kunden-ID, Kaufdaten, Bestellwerte sind die wichtigsten Spalten), damit ich den Umfang bestätigen und dir einen genauen Zeitplan geben kann.
Programmiersprache:
Python
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R
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MATLAB
•
SQL
•
Colab
Frameworks:
scikit-learn
•
Panda
Tools:
Jupyter-Notizbuch
•
Excel
•
Colab
•
RStudio
FAQ
Automatische Übersetzung
In welchem Format sollten meine Daten vorliegen?
CSV oder Excel funktionieren am besten. Mindestens benötige ich Kunden-ID, Transaktions-/Bestelldatum und Bestellwert — mehr Spalten (Produktkategorie, Region usw.) können die Genauigkeit verbessern.
Muss meine Daten schon sauber sein?
Nein — Datenbereinigung und Vorverarbeitung sind Teil jedes Pakets.
Kannst du mit einem kleinen Dataset arbeiten?
Ja, obwohl die Ergebnisse zuverlässiger sind, wenn mindestens einige hundert Kunden und mehrere Transaktionen pro Kunde vorliegen (für RFM-Analyse notwendig).
Was, wenn ich noch nicht weiß, was "churn" für mein Geschäft bedeutet?
Ich helfe dabei, es während der Scope-Definition zu bestimmen — z.B. "keine Käufe in 90 Tagen" — basierend auf deinem typischen Kaufzyklus.
Ist der Quellcode enthalten?
Ja, in den Standard- und Premium-Paketen.

