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Ich werde professionellen Kundenservice und Live-Chat bereitstellen
Senior Vertreter, Berater
Ich bin ein engagierter Profi mit fundiertem Hintergrund im Kundenbeziehungsmanagement und Kontoverwaltung. Ich zeige außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten und Engagement für Exzellenz, fördere p...
Über diesen Service
Engagierter Support-Spezialist für E-Mail und Live-Chat für wachsende Unternehmen
Suchst du nach einem zuverlässigen und professionellen Support-Spezialisten für E-Mail und Live-Chat für dein Unternehmen?
Ich biete engagierten Kundenservice per E-Mail und Live-Chat, um sicherzustellen, dass deine Kunden schnelle, höfliche und lösungsorientierte Antworten erhalten.
Mit Erfahrung in der Bearbeitung hoher Kundenaufkommen in professionellen Umgebungen verstehe ich, wie wichtig Reaktionszeit, Tonfall und Problemlösung für das Wachstum deines Geschäfts sind.
Wobei ich dir helfen kann:
- E-Mail-Kundenservice
- Live-Chat-Bearbeitung
- Bestellverfolgung und Updates
- Rückerstattungs- und Rückgabeabwicklung
- Beschwerdebehandlung
- CRM- und Ticket-Management
- E-Commerce-Kundenservice
- Antworten auf Nachrichten in sozialen Medien
Ich konzentriere mich auf:
- Klare und professionelle Kommunikation
- Schnelle Reaktionszeiten
- Kundenzufriedenheit und -bindung
- Konstante tägliche Berichte (falls erforderlich)
Ich stehe für langfristige und Vollzeit-Remote-Support-Rollen zur Verfügung und kann 45 Stunden täglich leisten.
Wenn du einen zuverlässigen Support-Agenten brauchst, der deine Marke professionell repräsentiert, bin ich bereit zu helfen.
Bitte schreibe mir vor der Bestellung, damit wir deine Bedürfnisse und den Workflow besprechen können.
Social Media Plattformen:
•
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Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
•
Hindi
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Branchen unterstützen Sie?
Ich biete E-Mail- und Live-Chat-Support für E-Commerce-Shops, SaaS-Plattformen, dienstleistungsbasierte Unternehmen und Start-ups. Ich kann mich an den Ton und den Workflow deiner Marke anpassen.
Wie viele Stunden pro Tag bist du verfügbar?
Ich bin täglich 4 bis 5 Stunden verfügbar und offen für langfristige Zusammenarbeit oder Vollzeit-Remote-Support-Arrangements.
Mit welchen Tools kannst du arbeiten?
Ich arbeite problemlos mit CRM-Systemen, Ticketing-Plattformen, Shopify und gängigen Helpdesk-Tools. Ich kann mich schnell an deine bestehenden Systeme anpassen.
Bieten Sie telefonischen Support an?
Mein Hauptfokus liegt auf E-Mail- und Live-Chat-Support. Telefonischer Support kann bei Bedarf besprochen werden.
Können Sie langfristig arbeiten?
Ja. Ich suche aktiv nach langfristigen und stabilen Remote-Support-Rollen und bin auf konstante Verfügbarkeit und Leistung verpflichtet.
