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Verbinden Sie sich mit Ihrer KI
Ich werde dein Shopify Support VA für E-Mail- und Chat-Support sein
Ecommerce Customer Support l Ex Call Center l Shopify Zendesk
Ehemaliger Call-Center-Mitarbeiter, fast 1 Jahr im Umgang mit US-Kunden. 1 Jahr am 17. November.
Ich unterstütze Shopify-Shops bei:
Bestellverfolgung und Versand
Rücksendungen, Rückerstattungen, Besc...
Über diesen Service
Hast du genug von wütenden Kunden und offenen Tickets? Ich werde dein zuverlässiger Shopify Customer Support VA.
Ich helfe Shopify-Shops, den täglichen Kundenservice mit schnellen, freundlichen und professionellen Antworten zu bewältigen.
WAS ICH MACHE:
- Antworten auf Bestellstatus-, Tracking- und Versandfragen
- Rückerstattungen, Rücksendungen, Umtausch
- Antworten auf Zendesk- und Gorgias-Tickets
- Live-Chat-Support
- Hilfe bei Bestellproblemen, Zahlungen, Rabattcodes
- Täglicher Zusammenfassungsbericht der gelösten Tickets
WARUM ICH:
- Geschult in Shopify, Zendesk, Gorgias
- Fließendes Englisch, freundlicher Ton
- Schnelle Reaktion, verfügbar in deiner Zeitzone
- 100% Fokus auf Kundenzufriedenheit
TOOLS: Shopify, Zendesk, Gorgias, Gmail, Tawk.to
Lass mich deinen Support übernehmen, während du dein Geschäft ausbaust!
Social Media Plattformen:
•
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
zendesk
•
Andere
Wissensdatenbank-Software:
zoho
•
Andere
FAQ
Automatische Übersetzung
Was brauchen Sie zum Starten?
Ich benötige Zugang zu Zendesk oder Gorgias sowie Zugriff auf Shopify-Bestellungen. Keine Zahlungsinformationen erforderlich.
Wie schnell antwortest du den Kunden?
Ich antworte innerhalb von 1-2 Stunden während meiner 8-Stunden-Schicht. Ich kann in deiner Zeitzone arbeiten.
