Ich biete Reise-Support-Assistenten an

Suchst du eine zuverlässige virtuelle Assistenz oder einen Customer-Support-Spezialisten für dein Unternehmen?

Ich helfe dir gern!

Ich habe professionelle Erfahrung darin, internationale Kunden per Telefon, Live-Chat und E-Mail zu unterstützen, Kundenservice zu leisten, Anfragen zu bearbeiten, Buchungen zu verwalten und administrative Aufgaben durchzuführen.

Als Travel Advisor bei Viator habe ich Kunden bei der Reiseplanung, Reservierungen, Routenplänen, Änderungen, Stornierungen, Rückerstattungen und Zusammenarbeit mit Zulieferern unterstützt. Meine Erfahrung im Loan Support bei Avant hat mir außerdem geholfen, starke Fähigkeiten in der Dokumenten-Nachverfolgung, Antragsunterstützung, Datengenauigkeit und der Verwaltung von Kundendaten im Salesforce CRM zu entwickeln.

So kann ich dein Unternehmen unterstützen:

• Kundenbetreuung per E-Mail und Live-Chat
• Virtuelle Assistenz und administrative Aufgaben
• Kundenanfragen und Nachverfolgung
• Unterstützung bei Buchungen und Reservierungen
• Daten-Eingabe und CRM-Verwaltung
• E-Mail-Korrespondenz und Aktenführung
• Dokumentensammlung und Nachverfolgung
• Lösungen bei Kundenproblemen

Warum mit mir arbeiten?

• Berufserfahrung im Kundenservice und administrativen Support
• Große Detailtreue und Sorgfalt
• Klarer, höflicher und professioneller Kommunikationsstil
• Organisiert, zuverlässig und wird