Ich verfasse deine interne Ankündigung für Veränderung, Umstrukturierung oder Entlassungen

Schwere Nachrichten haben nur eine Chance, anzukommen. Eine Umstrukturierung, eine Entlassungsrunde, eine Richtungsänderung, ein neuer Leistungszyklus, eine Politik, die schlecht ankommt: Die Reihenfolge ist genauso wichtig wie die Worte. Wer hört es zuerst, wer vom eigenen Vorgesetzten, und wie lang ist die Lücke zwischen beiden.

Ich habe drei Entlassungsrunden in 36 Ländern durchgeführt und rund 500 Mitarbeitende durch den Prozess begleitet, neben den alltäglichen Ankündigungen: Reorganisationen, Politikänderungen, Leistungszyklen, Führungswechsel. Ich habe auch die Version erlebt, die schlecht ankommt, und daraus stammt der Großteil meines Wissens.

Du sagst mir, was passiert und wen es betrifft. Ich erarbeite die Reihenfolge, in der die Infos die Leute erreichen sollen, und schreibe, was du tatsächlich sagen willst.

Was du bekommst:

• Die Ankündigung, geschrieben, zum Vorlesen oder Versenden
• Eine Sequenzierungsnotiz: Wer hört was, von wem, an welchem Tag
• Manager-Cascade-Notizen und ein Q and A-Spickzettel für Standard und Premium
• Beim Premium wird die Botschaft je nach Zielgruppe angepasst: Betroffene Mitarbeitende, das verbleibende Team, Manager und eine Kundenlinie, wo nötig

Gib mir die Situation, die betroffene Anzahl an Mitarbeitenden, das Datum und die involvierten Länder an.