Ich bin dein Shopify Live-Chat- und E-Mail-Kundenservice-Agent
Kundenservice-Spezialist für Chat, E-Mail und WhatsApp Support
Über diesen Service
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Bist du ein beschäftigter Inhaber einer Hautpflege-, Beauty- oder Mode-Marke und ertrinkst in Kunden-DMs?
Ich kümmere mich um deinen Kundenservice, damit du dich auf den Verkauf konzentrieren kannst.
*WAS ICH MACHE:*
- Antworten auf Instagram-DMs, Facebook-Nachrichten & WhatsApp in weniger als 30 Minuten
- Beantwortung von Fragen wie "Wo ist meine Bestellung?", Preise, Lieferung
- Umgang mit Beschwerden und Rückerstattungen höflich (keine wütenden Kunden)
- Bestellungen auf Shopify verfolgen
- FAQ erstellen, um dir Zeit zu sparen
*PERFEKT FÜR:*
Shopify-Shops, Instagram-Shops, Beauty- & Hautpflege-Marken, Etsy-Verkäufer
*WARUM DU MICH WÄHLEN SOLLTEST:*
- Sitz in Ghana, GMT-Zeitzone, verfügbar von 8 Uhr bis 23 Uhr
- Schnelles, freundliches und professionelles Englisch
- Ich kenne mich mit Shopify, Gorgias, Zendesk, Instagram aus
- Erstanwender erhalten eine 1-tägige GRATIS-Testphase
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Social Media Plattformen:
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TikTok
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
Freshdesk
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zendesk
Wissensdatenbank-Software:
Freshdesk

