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Diese Dienstleistung ist vorübergehend nicht verfügbar
Ich werde schnellen Remote-IT-Support und Helpdesk-Service bereitstellen
Norwegen
Ich spreche Bokmål, Englisch, Schwedisch, Dänisch
Rask Hagen Consulting, für alle
In den letzten 18 Jahren habe ich umfangreiche Erfahrungen in verschiedenen Bereichen gesammelt. Mein Hintergrund umfasst mehrere Jahre als Kellner, Rezeptionist, Kundendienstmitarbeiter, IT-Fachmann ...
Über diesen Service
Suchst du einen zuverlässigen virtuellen Assistenten, der IT-Support und noch viel mehr erledigen kann? Ich bin ein erfahrener Profi aus Norwegen, der flexible Support-Dienstleistungen anbietet.
Was ich anbiete:
IT- & Technischer Support: Fernsupport für Windows, Microsoft 365 und Active Directory Fehlerbehebung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen Systemkonfiguration und Verwaltung von Benutzerkonten
Zusätzliche Dienste: Englisch/Norwegisch Übersetzungen und Korrektorat Professionelles Schreiben und Dokumentenerstellung Jemanden zum Brainstormen oder um Herausforderungen zu besprechen Allgemeine administrative Unterstützung und Problemlösung Recherche und Informationssammlung
Mein Hintergrund: Ich manage IT-Operationen für über 900 Universitätsnutzer, aber meine Fähigkeiten gehen weit über Technik hinaus. Ich bin ein guter Zuhörer, klarer Kommunikator und helfe Menschen wirklich gerne, ihre Herausforderungen zu lösen.
Warum du mich wählen solltest:
- Fließend in Englisch und Norwegisch.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Professionell, freundlich und anpassungsfähig.
- Mir liegt wirklich daran, dir zum Erfolg zu verhelfen.
Egal, ob du technische Lösungen, Sprachhilfe, jemanden zum Durchsprechen brauchst oder einfach eine zuverlässige Person für verschiedene Aufgaben – ich bin hier, um zu helfen!
Lass uns zusammenarbeiten!
Gerät:
Desktop
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Laptop
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Server
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Mobile
•
Tablet
Betriebssysteme:
Windows
•
IOS
FAQ
Automatische Übersetzung
Kannst du auch bei nicht-technischen Aufgaben helfen?
Absolut! Neben IT-Support biete ich Übersetzungsdienste (Englisch/Norwegisch/Schwedisch/Dänisch), professionelles Schreiben, Recherchehilfe und allgemeine virtuelle Assistenz an. Ich bin hier, um bei allem zu helfen, was du brauchst.
In welcher Zeitzone bist du und wann bist du verfügbar?
Ich bin in Norwegen (CET/Zentral-Europäische Zeit) ansässig. Ich bin abends und am Wochenende verfügbar, was mich perfekt für dringende Unterstützung außerhalb der regulären Geschäftszeiten macht. Ich antworte in der Regel innerhalb von 1-3 Stunden während meiner verfügbaren Zeiten. Bei Bedarf kann ich auch flexible Arbeitszeiten tagsüber anbieten.
Bieten Sie fortlaufenden Support oder nur einmalige Korrekturen an?
Beides! Ich helfe gerne bei einmaligen Problemen oder biete laufende Unterstützung an. Für Stammkunden kann ich Paketangebote oder Prioritätsantworten anbieten. Schreib mir einfach, um deine Bedürfnisse zu besprechen.
Kannst du mehrere Sprachen übersetzen?
Ja, ich kann Englisch, Norwegisch, Dänisch und Schwedisch übersetzen.
Bietest du Support auf Norwegisch oder Englisch an?
Beides! Ich bin fließend in Norwegisch und Englisch, sodass ich dir in der Sprache helfen kann, mit der du dich am wohlsten fühlst. Ich kann auch zwischen den beiden Sprachen sowie in Dänisch und Schwedisch übersetzen.
Bei welchen IT-Problemen können Sie helfen?
Ich spezialisiere mich auf Windows-Systeme, Microsoft 365, Active Directory, Netzwerk-Fehlerbehebung, Benutzerkontenverwaltung und allgemeinen Helpdesk-Support. Wenn du unsicher bist, ob ich bei deinem speziellen Problem helfen kann, schreib mir – ich bespreche es gern, bevor du bestellst.
Wie schnell kannst du mein Problem lösen?
Das hängt von der Komplexität des Problems ab. Einfache Fehlerbehebung dauert oft 15-30 Minuten, während komplexere Systemkonfigurationen 1-3 Stunden in Anspruch nehmen können. Ich gebe dir immer eine realistische Zeitschätzung im Voraus und halte dich während des Prozesses auf dem Laufenden.
Muss ich Fernzugriff auf meinen Computer bereitstellen?
Für IT-Support benötige ich Fernzugriff über TeamViewer, AnyDesk oder ähnliche Tools. Ich leite dich durch die Einrichtung, und du kannst alles in Echtzeit beobachten. Deine Sicherheit und Privatsphäre sind meine obersten Prioritäten.
Welche Informationen benötigen Sie vor Beginn von mir?
Bitte gib eine klare Beschreibung deines Problems oder deiner Aufgabe, etwaige Fehlermeldungen oder Screenshots, dein Betriebssystem und deine Softwareversionen (bei IT-Problemen) sowie deine bevorzugte Kommunikationsmethode an. Je mehr Details du im Voraus teilst, desto schneller kann ich dir helfen.
