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Ich auditieren Voice, Chat und Email als zertifizierter QA-Spezialist

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Indien

Ich spreche Hindi, Englisch

Zertifizierter QA-Spezialist mit 5 Jahren Erfahrung in Voice-, Chat- und E-Mail-Audits

Ich bin ein erfahrener Quality Analyst mit über 5 Jahren Erfahrung in der Überprüfung von Chats, Sprachanrufen und E-Mails in der BPO-Branche. Ich habe an QA-Projekten für Top-Kunden wie Uber und Amaz...

Über diesen Service

Ich werde deine Kundenservice-Interaktionen über Voice-Anrufe, Chats und E-Mails prüfen, um die Leistung der Agenten, die Einhaltung der Standards und die allgemeine Servicequalität zu bewerten. Du erhältst detailliertes Feedback, das Stärken, Verbesserungsbereiche und umsetzbare Vorschläge hervorhebt, um die Kundenzufriedenheit und die Support-Effizienz zu steigern.