Ich entwickle Software für Aussendienst, Service und Wartung, aus Zürich


Level 2
Über diesen Service
Deine Techniker dokumentieren auf Papier. Servicetermine stehen in jemandes Kopf. Kunden rufen an und fragen, wann die Wartung fällig ist. Dafür gibt es Software, und sie kann dir gehören statt gemietet.
Ich bin deutschsprachige Ingenieurin mit Sitz in Zürich. Das ganze Projekt läuft auf Deutsch, vom ersten Gespräch bis zur Dokumentation.
Zuletzt entstanden ist qr-labeling.ch: Techniker scannen einen QR-Code an jeder verbauten Komponente und sehen Dokumentation, Servicehistorie und nächsten Termin. Im Einsatz bei Heizungs-, Sanitär- und Elektrobetrieben in der Schweiz.
WAS ICH BAUE
- Dokumentation direkt vom Handy, mit Fotos und Notizen
- QR- oder RFID-Kennzeichnung verbauter Komponenten
- Servicehistorie je Komponente, je Gebäude, je Kunde
- Automatische Wartungserinnerungen an euer Team und an eure Kunden
- Planungsübersicht für den Aufwand des nächsten Monats
- Kundenportal, falls Kunden ihre Anlagen selbst sehen sollen
WIE WIR STARTEN
Buche das Blueprint-Paket. In einer Stunde nehmen wir auf, wie eure Techniker wirklich arbeiten, danach bekommst du Spezifikation, Screenflow und Festpreis. Bei Auftrag wird das Honorar angerechnet.
Ramona Schindler, Pelephant GmbH, Zürich.
Lerne Ramona kennen
German speaking engineer in Zurich: custom platforms and AI team training
Level 2
- AusSchweiz
- Mitglied seitMai 2021
- ⌀ Antwortzeit1 Stunde
- Letzte Lieferung2 Monate
Sprachen
Deutsch, Englisch
Automatische Übersetzung
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Können wir das Projekt auf Deutsch abwickeln?
Ja, muttersprachlich. Ich bin Deutsche mit Sitz in Zürich. Gespräche, Spezifikation, Benutzeroberfläche, Dokumentation und Support auf Deutsch, oder auf Englisch, wenn euer Team das bevorzugt. Schweizerdeutsch ist ebenfalls kein Problem.
Brauchen meine Techniker eine spezielle App?
Nein. Es läuft im Browser des Handys. Ein Techniker scannt den QR-Code an der Komponente und ist in zwei Sekunden in der Dokumentation. Auf Wunsch als Web-App mit eigenem Icon installierbar.
Können unsere Kunden ihre eigenen Anlagen sehen?
Ja, über ein Kundenportal mit eigenem Login. Sie sehen Dokumentation, Servicehistorie und den nächsten Termin und werden automatisch erinnert.
Was kostet der Bau nach dem Blueprint?
Eine Techniker-App mit einem Kernmodul ist das Pilot-Paket für 6500 US$. Module und Lieferumfang definieren wir gemeinsam.
Könnt ihr es an unser ERP oder unsere Buchhaltung anbinden?
Ja. Bexio, Abacus, SAP Business One, Lexware, DATEV und die meisten Systeme mit einer API. Die Schnittstellen definieren wir im Blueprint.
Wem gehört die Software?
Euch. Quellcode, Daten und Hosting-Konto gehören euch. Laufenden Betrieb und Support biete ich auf Wunsch als separate Vereinbarung an.
