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Virtuelle Assistenz mit 5 Jahren Erfahrung als HR Executive Assistant

Hallo! Ich bin Md Ariful Islam und helfe Unternehmern, Führungskräften und Unternehmen dabei, organisiert und produktiv zu bleiben durch ✔ Virtuelle Assistenz ✔ Unterstützung im Bereich Executive & ...
Über diesen Service

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Ich helfe Unternehmen, professionelle Kundenerlebnisse durch E-Mail, Live-Chat, Ticketmanagement und administrative Unterstützung zu liefern.

Was ich erledigen kann

Kundenservice-E-Mails & Support-Tickets

Live-Chat & Echtzeit-Kundenbetreuung

Inbound- & Outbound-Kundenanrufe

Bestellverfolgung & Lieferstatus-Updates

Rückerstattungen, Rückgaben & Umtausch

Chargebacks & Streitbeilegung

Produktanfragen & Pre-Sales Support

Terminplanung & Kalenderverwaltung

CRM-Dateneingabe & Lead-Nachverfolgung

Social Media Kundenbetreuung

Plattformen & Tools

Shopify, Amazon, TikTok Shop, WooCommerce, Zendesk, Freshdesk, Zoho CRM, Meta Business Suite

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  • Schnelle Reaktionszeit
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten
  • Genaues und organisiertes Arbeiten
  • Kundenorientierter Fokus
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  • Zuverlässige Langzeitunterstützung

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