Ich werde zweisprachigen technischen Support und Kundenservice bereitstellen
Student der Systems Engineering, zweisprachiger Kundenservice- und Tech-Assistent
Über diesen Service
Willkommen bei meinem Gig für zweisprachigen Kundenservice und Moderation!
Suchst du nach einem zuverlässigen, technikaffinen Moderator und Kundenservice-Mitarbeiter für deine Discord- oder Telegram-Community? Du hast die richtige Person gefunden!
Mit fast zwei Jahren Berufserfahrung im Live-Kundenservice und Betrieb in einer großen Esports-Arena weiß ich genau, wie man schnelllebige Umgebungen managt, Nutzerprobleme löst und jede Community einladend und organisiert hält.
Was ich für deine Community tun kann:
- Zweisprachiger Support: Fließend in Englisch und muttersprachlich in Spanisch, um eine viel größere Zielgruppe zu erreichen.
- Aktive Moderation: Live-Überwachung deiner Discord- oder Telegram-Kanäle, um die Einhaltung der Regeln sicherzustellen.
- Fehlerbehebung & Q&A: Schnelle und höfliche Beantwortung von Nutzeranfragen und technischen Zweifeln.
- Spam-Kontrolle: Deine Community sicher, sauber und ansprechend halten.
Als Student der Systems Engineering und aktiver Gamer kenne ich mich sehr gut mit Tech-Communities, Bot-Befehlen und digitalen Plattformen aus. Ich verstehe die Kultur und die Erwartungen der Nutzer.
Fühl dich frei, mir vor der Bestellung eine Nachricht zu schicken, wenn du spezielle Anforderungen hast. Lass uns deine Community glücklich und wachsend halten!
Art der Dienstleistung:
Technische Unterstützung
Sprache:
Englisch
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Spanisch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
Freshdesk
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zendesk
