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Ich biete vollzeitigen Kundenservice, E-Mail-Support, Live-Chat und Telefon an
Hochwertigkeit ist kein Extra, sondern Standard, den wir in jedes Business bringen, das wir unterstützen
Ich bin Rana. Ich habe Mars Solutions Co gegründet, um Probleme zu lösen, die ich immer wieder gesehen habe: Unternehmen verlieren an Schwung, nicht wegen schlechter Ideen, sondern weil die Abläufe ni...
Level 1
Hat bestimmte Leistungskriterien erfüllt und zeigt großes Potenzial auf dem Marktplatz.
Schnelle Antwortzeit
Zeichnet sich durch besonders schnelle Antwortzeit aus.
Über diesen Service
Hi, suchst du einen Kundenservice-Mitarbeiter, Kundenbetreuer, virtuellen Assistenten, Terminplaner oder Kunden-Erfolgsmanager? Du bist hier genau richtig.
Mit über 5 Jahren Erfahrung biete ich zuverlässigen Kundenservice für Unternehmen, die auf klare Kommunikation, schnelle Antworten und eine organisierte Abwicklung über mehrere Kanäle angewiesen sind.
Unsere angebotenen Services:
- Komplette Kundenservice-Operationen
- E-Mail-Support
- Live-Chat-Support
- Inbound- und Outbound-Anrufe
- Kaltakquise
- Antworten in sozialen Medien
- Bestellnachverfolgung: Rückerstattungen, Rücksendungen und Eskalationen
- Ticketbearbeitung und CRM-Updates
- Fortlaufender operativer Support
Was du bekommst:
- Hochwertigen Kundenservice
- Engagierten Agenten, der deine Aufgaben übernimmt
- Support über mehrere Kanäle
- Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit
- KI-gestützte Unterstützung, wo sie Mehrwert bietet
Unternehmen:
- E-Commerce (Shopify/WooCommerce/Etsy/eBay)
- Bauunternehmen
- Anwaltskanzleien
- Restaurants
- Kurierdienste
- Immobilien
- IPTV
- SaaS
- Serviceorientierte Unternehmen
Tools:
- Google Workspace
- Zendesk, Gorgias, Freshdesk, HelpDesk
- GoHighLevel, Instantly.ai
- Slack, Notion, Trello, ClickUp
- & mehr
Überlasse den Kundenservice dir. Ich kümmere mich um deine täglichen Abläufe, während du dich auf das Wachstum deines Geschäfts mit zuverlässiger Unterstützung konzentrierst!
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Mein Portfolio
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FAQ
Automatische Übersetzung
Bist du für langfristigen Kundensupport verfügbar?
Ja. Ich unterstütze sowohl kurzfristige Abdeckungen als auch laufende Support-Projekte. Individuelle Zeitpläne und langfristige Vereinbarungen sind möglich.
Kannst du in verschiedenen Schichten und an Wochenenden arbeiten?
Ja. Je nach Verfügbarkeit kann Support während Morgen-, Abend-, Nacht- und Wochenendschichten geleistet werden. Bitte schreib mir vor der Bestellung, um die Abdeckung zu bestätigen.
Welche Arten von Unternehmen unterstützen Sie?
Ich unterstütze Shopify-Shops, E-Commerce-Marken, SaaS-Unternehmen, Agenturen, Dienstleistungsfirmen, IPTV-Anbieter, Immobilien-Teams und andere kundenorientierte Unternehmen.
Bietest du individuelle Pakete oder dedizierten Support an?
Ja. Wenn dein Arbeitsaufwand, deine Stunden oder Support-Anforderungen von den aufgeführten Paketen abweichen, schick mir eine Nachricht und ich erstelle dir ein maßgeschneidertes Angebot, das auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Bewertungen
8 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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Am relevantesten
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workflow190
Wiederkehrender Kunde
Vereinigte Staaten
he has been exceptional. He helped organize my emails, streamlined my workflow, and consistently went above and beyond expectations. His flexibility, professionalism, and attention to detail are invaluable. Any high-performing professional would benefit from his services. I highly recommend him.
50 $-100 $
Preis
2 Wochen
Dauer
Hilfreich?W workflow190
Wiederkehrender Kunde
Vereinigte Staaten
Excellent freelancer and very professional to work with. Communication was great, and he was always willing to help and make adjustments when needed. I appreciate the effort and services he provided throughout our time working together. I would definitely hire him again for future projects and opportunities. Thank you for all your hard work and support.
50 $-100 $
Preis
13 Tagen
Dauer
R 
Antwort des Freelancers
Hilfreich?W 
weathersci
Wiederkehrender Kunde
Vereinigte Staaten
Great delivery and very responsive. Delivered email and phone responses very professionally. Also flexible in timing when tasks need to be done.
Bis zu 50 $
Preis
10 Tagen
Dauer
R Antwort des Freelancers
Hilfreich?W weathersci
Wiederkehrender Kunde
Vereinigte Staaten
Very responsive, eager to learn and find solutions on his own.
Bis zu 50 $
Preis
8 Tagen
Dauer
Hilfreich?W weathersci
Wiederkehrender Kunde
Vereinigte Staaten
Attentive and responsive. Takes initiatives to learn and find solutions.
Bis zu 50 $
Preis
7 Tagen
Dauer
Hilfreich?
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