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Ich bin dein Shopify-Shop-Manager und E-Commerce-Virtual-Assistent
In dieser Welt gibt es für alles eine Lösung, wir müssen nur ruhig herausfinden, wie wir sie finden.
Hey! Ich bin Rana, eine Expertin für Geschäftsabläufe und -entwicklung mit mehr als 5 Jahren Erfahrung darin, Unternehmen weltweit dabei zu helfen, Abläufe zu optimieren, Arbeitsabläufe zu verbessern ...
Level 2
Hat hohe Leistungskriterien erfüllt und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erfüllung von Kundenerwartungen.
Schnelle Antwortzeit
Zeichnet sich durch besonders schnelle Antwortzeit aus.
Über diesen Service
Hi, suchst du jemanden, der die verschiedenen Teile versteht, die ein Ecommerce-Geschäft reibungslos am Laufen halten? Wenn ja, bist du hier genau richtig.
Ich helfe Shop-Besitzern, den Betrieb zu organisieren, Kunden zu unterstützen und den täglichen Workflow im Griff zu behalten. Von Bestellabwicklung und Kundenservice bis hin zu Inventarkoordination und Backend-Aufgaben sorge ich dafür, dass die Shops hinter den Kulissen reibungslos laufen.
Services
Shop-Design & Management
- Shopify-Shop einrichten
- Shopify-Shop-Design & Redesign
- Themenanpassung & Fehlerbehebung
- Produkt-Uploads, Recherche & Suche
- Inventar- & Lieferantenkoordination
- Bestellabwicklung
- Versanddienstleister
Kundenservice
- Kundenbetreuung (E-Mail, Chat & Telefon)
- Rückerstattungen, Rücksendungen & Stornierungen
- Chargeback & Streitbeilegung
- Versand- & Liefernachverfolgung
Verwaltung
- Back-Office-Unterstützung
- SOP-Dokumentation & Berichte
- Allgemeine & Ad-hoc-Betriebsunterstützung
Marketing-Unterstützung
- Klaviyo-Flows
- Blog-Veröffentlichungen
- Social-Media-Posts
Andere Plattformen:
- WooCommerce
- Etsy
Tools:
- Google Workspace
- Shopify-Apps
- Gorgias
- Zendesk
- Freshdesk
- DSers
- Notion
- Klaviyo
- ClickUp
- Trello & mehr
Ob du einen neuen Shopify-Shop, Redesign oder laufende Betriebsunterstützung brauchst, lass uns dein Projekt besprechen und loslegen.
Mein Portfolio
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich E-Commerce-Management
FAQ
Automatische Übersetzung
Was kann ich von der Zusammenarbeit mit Ihnen erwarten?
Mein Ziel ist es, dir die Arbeit zu erleichtern, indem ich zuverlässige Unterstützung biete, auf die du dich verlassen kannst. Dabei lege ich Wert auf hochwertige Arbeit zu fairen Preisen, pünktliche Lieferung und die Erfüllung deiner Anforderungen. Zögere nicht, mich bei Fragen zu kontaktieren oder loszulegen. Ich freue mich darauf, mit dir zusammenzuarbeiten!
Kannst du mit meinen bestehenden Apps und Tools arbeiten?
Ja. Ich arbeite problemlos mit beliebten E-Commerce-Tools wie Shopify Apps, Gorgias, Zendesk, Klaviyo, Google Workspace, ClickUp, Trello, DSers, 1688, PPSPY und anderen Tools, die dein Business bereits nutzt.
Kannst du bei Shopify-Shop-Design oder Theme-Anpassungen helfen?
Ja. Ich helfe dir bei der Erstellung deines Shopify-Shops, beim Design, Theme-Updates, Store-Anpassungen, Layout-Änderungen, Sektion-Bearbeitungen und allgemeinen Design-Verbesserungen, damit dein Shop professionell und benutzerfreundlich bleibt.
Arbeitest du mit bestehenden Workflows und SOPs?
Ja. Ich kann deinem aktuellen Workflow, den SOPs, Tools und Kommunikationsprozessen folgen, um nahtlos in dein Business zu passen.
Kannst du mit geschäftigen Zeiten oder Feiertagsanstiegen umgehen?
Ja. Ich kann bei steigendem Bestellvolumen, Kundenanfragen und täglichen Abläufen während der geschäftigen Zeiten unterstützen.
Kannst du bei Produktuploads und Inventaraufgaben helfen?
Ja. Ich kann Produkt-Uploads, Katalog-Updates, Bestandskoordination und verwandte Backend-Store-Aufgaben übernehmen.
Können Sie dauerhaften Support leisten?
Ja. Ich biete tägliche, wöchentliche und langfristige Unterstützung für Shop-Betrieb, Kundenservice und Backend-Management basierend auf deinen Geschäftsbedürfnissen.
Unterstützt du Ads?
Nein, ich biete derzeit keine Ads an.
Bewertungen
12 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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Australien
It was a pleasure working with Rana. He took the time to understand my small business and provided two detailed, thoughtful reports with practical recommendations tailored to my needs. His attention to detail, professionalism and genuine willingness to help exceeded my expectations. I really appreciated...
50 $
Preis
6 Tagen
Dauer
Hilfreich?M magushka
Vereinigte Staaten
Laufende ZusammenarbeitAs usual, glad to be working with Rana. He is proactive and smart, which really helps.
50 $-100 $
Preis
6 Tagen
Dauer
Hilfreich?M magushka
Vereinigte Staaten
Laufende ZusammenarbeitAmazing as always Rana. Thank you
50 $-100 $
Preis
4 Tagen
Dauer
Hilfreich?M magushka
Vereinigte Staaten
Laufende ZusammenarbeitThank you Rana, as always, you are amazing.
50 $-100 $
Preis
2 Tagen
Dauer
Hilfreich?M magushka
Vereinigte Staaten
Laufende ZusammenarbeitOnce again, Rana did what was asked and some more. Great job!
50 $
Preis
3 Tagen
Dauer
Hilfreich?
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