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Ich werde Ihr virtueller Tiktok-Shop-Assistent sein
Experte für Kundenservice und Chargebacks
Hallo! Ich bin Shan. Mit über 6 Jahren Erfahrung und Gorigias-zertifiziert, habe ich die Abläufe für Branchenriesen wie Amazon und Minted geleitet. Dabei habe ich gelernt, dass hohes Wachstum nur durc...
Über diesen Service
Ein Tag verspäteter Versand oder ein paar langsame Chat-Antworten können deinen SPS ruinieren und deine organische Reichweite verringern. Ich bin hier, um deinen Shop in der Green Zone zu halten.
Was ich tue, um deinen SPS zu schützen:
IM-Antwortquote: Deine Reaktionszeit unter 24 Stunden halten (und während Spitzenzeiten noch schneller).
OTDR-Management: Sicherstellen, dass jede Bestellung im Transit gescannt wird, um die strengen Fulfillment-Fenster von TikTok einzuhalten.
Maßnahmen gegen negative Bewertungen: Proaktiv auf unzufriedene Kunden zugehen und Einsprüche gegen bösartige 1-Sterne-Bewertungen einlegen.
Mein Ziel: Dich bei einer Bewertung von 4,0+ zu halten, damit du die Express Settlement beibehältst und vom Algorithmus bevorzugt wirst.
Kontaktiere mich und lass uns deinen Umsatz fließen lassen!
Plattform:
TikTok Shop
Sprache:
Englisch
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Wird sich mein Shop Performance Score (SPS) sofort verbessern?
TikTok berechnet deinen SPS anhand eines 60–90 Tage rollenden Zeitfensters. Während ich deine ausstehenden IMs und Fulfillment-Probleme sofort lösen kann, dauert es in der Regel 7–14 Tage konsequenter Aktivität in der Green Zone, bis dein Gesamtscore wieder in Richtung 4,0+ steigt.
Brauche ich meinen Haupt-TikTok-Login und das Passwort?
Du fügst einfach meine E-Mail als Sub-Account in deinem TikTok Seller Center hinzu. Ich benötige nur Berechtigungen für Customer Service und Order Management, um deine Gesundheitsmetriken zu schützen.
Kannst du garantieren, dass eine Verletzung entfernt wird?
Ich kann keine endgültige Entscheidung von TikTok garantieren, aber ich biete eine regelbasierte Einspruchsstrategie. Ich prüfe den Verstoß anhand der TikTok Seller Policies 2026, sammle die nötigen Beweise (Rechnungen/Tracking/Fotos) und reiche eine professionelle Gegenargumentation ein, um dir die bestmöglichen Chancen auf eine Rücknahme zu geben.
