Ich werde einen maßgeschneiderten KI-Agenten für Ihr Unternehmen erstellen

Ich entwickle KI-Agenten, die eine spezifische, definierte Aufgabe in deinem Unternehmen übernehmen. Das umfasst das Beantworten von Kundenfragen anhand deiner eigenen Informationen, das Qualifizieren eingehender Leads, bevor sie den Vertrieb erreichen, das Recherchieren eines Themas und das Zurückgeben einer nutzbaren Zusammenfassung oder das Agieren als interner Assistent, der Dinge nachschlagen und Maßnahmen ergreifen kann.

Im Gegensatz zu einem einfachen Chatbot sind diese Agenten darauf ausgelegt, etwas zu tun: Sie können auf deine Daten zugreifen (eine Wissensdatenbank, CRM, Datenbank) und bestimmte Tools aufrufen (etwas nachschlagen, einen Kalender prüfen, einen Eintrag erstellen), sodass die Ausgabe fundiert und nutzbar ist, nicht nur eine generische KI-Antwort.

Typische Anwendungsfälle: ein Lead-Qualifizierungs-Agent, der eine Anfrage liest und an den Vertrieb weiterleitet; ein Support-Agent, der häufig gestellte Fragen aus deiner Dokumentation beantwortet; ein Recherche-Agent, der Informationen sammelt und zusammenfasst; ein interner Wissensassistent für Fragen wie „Wo finde ich X“.

Ich nutze je nach Aufgabe OpenAI und Claude, mit strukturierten Ausgaben, sodass die Antworten direkt in ein anderes System integriert werden können. Bei sensiblen Themen baue ich standardmäßig einen menschlichen Freigabeschritt ein.

Um zu starten, sag mir, welche Aufgabe der Agent übernehmen soll, welche Daten oder Tools er braucht und nenne mir ein paar Beispiele, damit ich ihn vor der Übergabe testen kann.