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Ich werde deine zuverlässige VA für Kundenservice und administrative Aufgaben
Einen Experten engagieren!
Hallo, ich bin Alessia, eine fleißige Schriftstellerin und virtuelle Assistentin mit über 7 Jahren Erfahrung. Ich liefere qualitativ hochwertige und professionelle Arbeit in den Bereichen Recherche, F...
Über diesen Service
Ist dein Posteingang überquellend? Dein Kalender ein Chaos? Deine Kunden warten zu lange? Ich bring das in Ordnung.
Mein Name ist Alessia. Ich bin eine professionelle virtuelle Assistentin und Kundensupport-Spezialistin mit 5 Jahren Erfahrung darin, Unternehmen dabei zu helfen, organisiert, reaktionsschnell und effizient zu bleiben – alles aus einer vollständig remote Arbeitsumgebung.
WAS ICH ANBIETE
- E-Mail- und Posteingangsverwaltung
- Kalender- und Terminplanung
- Kundenservice per Live-Chat, E-Mail und Telefon
- CRM-Updates und Dateneingabe
- Admin- und Führungskräfteunterstützung
- Aufgabenverfolgung und Workflow-Organisation
WARUM KUNDEN MICH WÄHLEN
- 5 Jahre Erfahrung als remote VA und Kundensupport
- Kenntnisse in Zendesk, Gorgias, HubSpot, Shopify und Freshdesk
- Verfügbar während der Geschäftszeiten in den USA, Großbritannien und Europa
- Schnelle Reaktionszeit
- Langfristige Verfügbarkeit
Schreib mir vor deiner Bestellung. Ich antworte innerhalb einer Stunde.
Zweck:
Business
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Informationen benötigen Sie, um loszulegen?
Ich brauche eine kurze Beschreibung der Aufgaben, die du erledigt haben möchtest, deiner bevorzugten Tools oder Plattformen, falls vorhanden, und deiner erwarteten Bearbeitungszeit. Je mehr Details du gibst, desto besser kann ich dir helfen.
In welchen CRM-Tools und anderen Programmen bist du versiert?
Ich bin versiert in Zendesk, Gorgias, HubSpot, Freshdesk, Intercom, Shopify, Google Workspace, Microsoft Office, Slack und Zoom.
Kann ich laufende wöchentliche oder monatliche Unterstützung anfragen?
Absolut. Ich stehe für langfristige Verträge und laufende Support-Arrangements zur Verfügung. Schreib mir vor der Bestellung, damit wir ein individuelles Paket besprechen können, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Was passiert, wenn ich mehr Stunden brauche, als mein Paket beinhaltet?
Du kannst die zusätzliche Stunde als Gig Extra vor dem Checkout hinzufügen oder mir eine Nachricht schicken, und ich sende dir ein individuelles Angebot für die zusätzliche Zeit.
Arbeitest du auch in verschiedenen Zeitzonen?
Ja. Ich bin in Nairobi, Kenia, ansässig, UTC+3, was mir eine natürliche Überschneidung mit den Geschäftszeiten in den USA, Großbritannien, Europa und dem Nahen Osten ermöglicht. Ich bin flexibel und kann meinen Zeitplan an deine Arbeitszeiten anpassen.
