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Ich stelle ein komplettes Call- oder Contact-Center mit Twilio Flex bereit
Zertifizierter Twilio-Experte und WordPress-Lösungsarchitekt
Technischer Produktmanager und AI Solutions Architekt mit einem Jahrzehnt Erfahrung im Full-Stack-Engineering. Spezialisiert
auf das Skalieren von AI-first Produkten vom Pilotstadium bis zur Produktio...
Schnelle Antwortzeit
Zeichnet sich durch besonders schnelle Antwortzeit aus.
Über diesen Service
Hast du Schwierigkeiten mit einem zerklüfteten Contact Center? Ich erstelle dir eine produktionsbereite Twilio Flex-Lösung, die vollständig konfiguriert, dokumentiert und am ersten Tag einsatzbereit ist.
Was ist enthalten:
- Activity Reservation Handler synchronisiert die Anwesenheit der Agenten mühelos
- Agent Automation reduziert manuelle Arbeit
- Conversation Transfer verschiebt Chats und SMS zwischen Agenten
- Canned Responses vordefinierte Antwortvorlagen für schnelleren Support
- Call Recording Pause & Resume bleibt PCI/GDPR-konform
- Supervisor Barge & Coach Echtzeit-Überwachung der Agenten
- Queued Callback & Voicemail verliert keinen Kunden
- Custom Transfer Directory präzise Anrufweiterleitung
- WhatsApp & Messenger Integration
- Web Chat & Call Center Integration (1 Webseite)
- SSO Setup (1 Nutzer)
- Chat-to-Video Eskalation
- 1 Automation (z.B. CRM- oder Datenbankeintrag bei Anruf- oder Chat-Events)
Warum mit mir zusammenarbeiten?
- Vollständige Dokumentation + Video-Anleitung bei jeder Lieferung
- Saubere, zuverlässige Konfigurationen, die nicht mit deinem bestehenden Setup kollidieren
- Ständige Kommunikation während des Projekts
Benötigst du AI-Chat, CRM-Integration oder fortschrittliche Automatisierung? Schreib mir vor der Bestellung.
FAQ
Automatische Übersetzung
Was beinhaltet das Paket "1 Stunde Arbeit" eigentlich?
Das ist ein Fiverr-Systemlabel — die tatsächliche Arbeit dauert über 16 Stunden. Du bekommst ein vollständig konfiguriertes, einsatzbereites Twilio Flex Contact Center mit allem, was in der Beschreibung aufgeführt ist, nicht nur eine einstündige Sitzung.
Welche Informationen muss ich angeben, um loszulegen?
Ich werde am Ende des Bestellprozesses nach den wichtigsten Details fragen, bevor wir anfangen. Ich werde auch nachhaken, falls basierend auf deiner speziellen Einrichtung noch etwas anderes benötigt wird.
Kannst du mit Salesforce, HubSpot oder Zendesk integrieren?
Ja! CRM-Integration ist als Zusatzoption verfügbar. Schreib mir eine Nachricht mit deinem speziellen CRM, bevor du bestellst, damit ich die Kompatibilität bestätigen und den Umfang der Arbeit richtig einschätzen kann.
Kannst du Multi-Agenten-Routing übernehmen?
Ja — Queue-basiertes und skill-basiertes Routing sind in jeder Einrichtung enthalten, zusammen mit Überwachungstools für Supervisoren.
Brauche ich ein bestehendes Twilio-Konto?
Ja, ein aktives Twilio-Konto ist erforderlich. Ich kann dir bei der Erstellung helfen, falls nötig — es ist schneller, wenn du es vor der Bestellung bereit hast.
Bewertungen
12 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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Am relevantesten
S 
stephanie_rusci
Vereinigte Staaten
Great seller! Fast delivery, excellent communication, and quality work. Everything was completed as requested. Highly recommended!
Bis zu 50 $
Preis
2 Tagen
Dauer
Hilfreich?K kevin_bugasch
Vereinigte Staaten
Experienced and efficient. Hamid's knowledge of Twilio Flex is outstanding. He delivered high-quality work quickly and professionally. I look forward to working with him again and will definitely order again
Bis zu 50 $
Preis
1 Tag
Dauer
P 
Antwort des Freelancers
Hilfreich?G geriantpritchar
Großbritannien
Good professional standard, quick turn-a-round time
Bis zu 50 $
Preis
8 Tagen
Dauer
Hilfreich?R richardhaigh
Großbritannien
A difficult project integrating our crm, due to the way the api is set on our crm. Not the developers fault. But communication was good and consistent and happy to try different approaches. He went beyond the scope to try and find work around. I would and will be using again.
100 $-200 $
Preis
2 Wochen
Dauer
Hilfreich?H healthgold
Ungarn
He is a nice guy. You can count on him!
100 $-200 $
Preis
12 Tagen
Dauer
Hilfreich?
Bewertungen
12 Bewertungen für diesen Service
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S stephanie_rusci
Vereinigte Staaten
Great seller! Fast delivery, excellent communication, and quality work. Everything was completed as requested. Highly recommended!
Bis zu 50 $
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100 $-200 $
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2 Wochen
Dauer
Hilfreich?H healthgold
Ungarn
He is a nice guy. You can count on him!
100 $-200 $
Preis
12 Tagen
Dauer
Hilfreich?
