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Ich bearbeite deine Live-Chat-Anfragen
Kundendienstspezialist
Hast du genug davon, Kunden wegen langsamer Antworten zu verlieren? Ich helfe dir 💚
Ich kümmere mich persönlich um deinen Live Chat & E-Mail-Support und sorge dafür, dass kein Kunde warten muss.
WA...
Über diesen Service
Verlierst du Kunden wegen langsamer Antworten? Ich bin hier, um zu helfen.
Ich bin dein professioneller Live-Chat- und E-Mail-Support-Agent. Ich beantworte Kundenanfragen schnell, löse Probleme höflich und sorge dafür, dass deine Kunden zufrieden gehen.
Mit über 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice weiß ich, wie man wütende Kunden, technische Fragen und Verkaufsanfragen handhabt.
WAS DU BEKOMMST:
Schnelle Reaktionszeit – Kein Kunde wartet länger als 2 Minuten
Professionelle Kommunikation – Fließendes Englisch, höflicher Ton
Problemlösung – Ich antworte nicht nur, ich behebe das Problem
Lead-Erfassung – Ich sammle E-Mails/Telefonnummern interessierter Käufer
Tägliche Zusammenfassung – Vollständiger Bericht aller Chats und E-Mails
WARUM DU MICH WÄHLST?
Ich behandle dein Business wie mein eigenes. Deine Kundenzufriedenheit ist meine Priorität. Ich bin in der IST-Zeitzone verfügbar und kann deine Nachtschicht für US/UK/AUS-Kunden abdecken.
VERWENDETE TOOLS: Zendesk, Freshdesk, Intercom, LiveChat, Tawk.to, Tidio, Gmail, Outlook
Lass mich deinen Support übernehmen, während du dich auf das Wachstum deines Geschäfts konzentrierst. Bestelle jetzt und verliere keine Kunden mehr!
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
•
Hindi
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
•
Andere
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Software/Tools kannst du verwenden?
Ich kann mit Zendesk, Freshdesk, Intercom, LiveChat, Tawk.to, Tidio, Crisp, HubSpot sowie Gmail & Outlook arbeiten. Wenn du etwas anderes nutzt, sag mir einfach Bescheid. Ich lerne schnell.
In welcher Zeitzone arbeitest du?
Ich bin in der IST-Zeitzone (GMT+5:30) ansässig. Ich kann Nachtschichten für Kunden aus den USA, Großbritannien, Kanada und Australien abdecken. Teile mir deine benötigten Stunden vor der Bestellung mit.
Bearbeitest du wütende Kunden?
Ja. Ich habe über 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice. Ich bleibe ruhig, höre mir das Problem an und löse es höflich. Mein Ziel ist es, wütende Kunden in zufriedene umzuwandeln.
Wirst du mir einen Bericht über die Arbeit schicken?
Ja. Jedes Paket beinhaltet einen Zusammenfassungsbericht. Am Ende meiner Schicht sende ich dir einen detaillierten Bericht über alle bearbeiteten Chats/E-Mails, gelösten Probleme und gesammelten Leads.
Kann ich ein individuelles Angebot für mehr Stunden bekommen?
Absolut! Wenn du mehr als 8 Stunden pro Tag oder monatlichen Support brauchst, schick mir vor der Bestellung eine Nachricht. Ich erstelle dir ein individuelles Angebot zum besten Preis.
