Ich richte die WhatsApp Business API ein und automatisiere den Website-Kundensupport


Über diesen Service
Automatische Übersetzung
Deine Kunden schreiben dir bereits über WhatsApp. Lass einen KI-Assistenten sie sofort beantworten, rund um die Uhr, mit deinen eigenen Geschäftsdokumenten.
Ich baue WhatsApp-Chatbots über die offizielle WhatsApp Business API, trainiert mit deinen PDFs, Preislisten, FAQs und Richtlinien. Mit Retrieval-Augmented Generation (RAG) kommt jede Antwort aus deinem Content mit Quellenangaben, kein Ratespiel.
Vorteile für dein Business:
- Sofortige Antworten zu jeder Tages- und Nachtzeit, damit kein Lead ausbleibt <li=Weniger Wiederholungsfragen für dein Team
- Leads direkt aus WhatsApp-Chats erfasst
- Sanfte Übergabe an einen Menschen, wenn nötig
Was ich mache:
- Die KI mit deiner WhatsApp Business-Nummer verbinden
- Deine Dokumente für das Training der KI organisieren
- Tonfall, Regeln und Leitplanken festlegen, damit sie beim Thema bleibt
- Erfasste Leads mit deinem CRM synchronisieren
Ideal für Kliniken, Hotels, Einzelhandel, Immobilien und Service-Unternehmen.
Hinweis: Die Meta WhatsApp Messaging-Gebühren und AI-Nutzungs-kosten werden auf deine eigenen Konten abgerechnet und sind nicht enthalten.
Schreib mir vor der Bestellung mit deiner Branche und den Dokumenten, auf denen der Bot trainiert werden soll.
Lerne PathumJay kennen
- AusSri Lanka
- Mitglied seitDez. 2020
- ⌀ Antwortzeit1 Stunde
- Letzte Lieferung4 Jahre
Sprachen
Englisch
Automatische Übersetzung
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Brauche ich die WhatsApp Business API?
Ja. Der Bot läuft auf der offiziellen WhatsApp Business Platform (Cloud API) von Meta. Ich begleite dich bei der Verifizierung deines Unternehmens und der Verbindung einer Nummer. Persönliche WhatsApp-Konten können nicht sicher automatisiert werden.
Kann ich den Bot vor einer größeren Anschaffung testen?
Ja. Das Basic-Paket ist als risikoarmer Test konzipiert: Du bekommst einen funktionierenden Bot, der auf deine Dokumente trainiert ist, zum Testen. Wenn es dir gefällt, sende ich dir ein individuelles Angebot für Upgrade auf Standard oder Premium.
Wie stellst du sicher, dass der Bot nichts erfindet?
Der Bot antwortet nur aus deinen hochgeladenen Dokumenten, nennt seine Quellen und gibt eine sichere Ersatzantwort oder übergibt an einen Menschen, wenn er es nicht weiß. Ich teste ihn vor der Lieferung mit echten Kundenfragen.
Kann der Bot in Sinhala oder Tamil antworten?
Standard und Premium beinhalten Mehrsprachigkeit bei den Antworten. KI ist am stärksten in Englisch, deshalb teste ich lokale Sprachen mit dir und setze eine fallback-Antwort auf Englisch oder an einen Menschen, wenn die Qualität nicht ausreicht.
Wer trägt die Kosten für WhatsApp und KI-Nutzung?
Meta-Gebühren pro Gespräch und KI-Nutzung werden auf deine eigenen Konten abgerechnet, sodass du die volle Kontrolle über die Nummer, Daten und den Bot behältst. Ich schätze deine voraussichtlichen monatlichen Kosten, bevor wir starten.

