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Ich biete Kundensupport rund um die Uhr für Online-Unternehmen an
Kundenservice-Experte, Filialleiter, virtueller Assistent, FB-Anzeigen
Ich bin ein Freelancer mit über 12 Jahren Erfahrung im Online-Bereich. Ich begann meine Karriere mit dem Schreiben von Inhalten und wechselte später zum Kundenservice und zur Filialleitung. Ich habe m...
Über diesen Service
Ein guter Kundenservice ist entscheidend für den Erfolg eines jeden Unternehmens. Wenn Sie einen Experten suchen, der dafür sorgt, dass Ihre Kunden zufrieden sind und einen hervorragenden Kundenservice erhalten, dann sind Sie hier genau richtig.
Ich verfüge über 10 Jahre Erfahrung in der Online-Arbeit und meine großartige Arbeitsmoral spiegelt sich deutlich in den zahlreichen 5-Sterne-Bewertungen wider, die Sie in meinem Profil sehen. Neben dem Kundendienst verfüge ich über verschiedene Fähigkeiten, die für Sie hilfreich sein können.
Einige der Gründe, warum ich für Ihr Unternehmen eine große Bereicherung sein werde:
- Ich verfüge über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Kundenservice und habe ein Team von 8 Personen in einem multinationalen E-Commerce-Unternehmen geleitet. Ich kann Geschäftskennzahlen wie CSAT und Qualitätssicherung erreichen und sicherstellen, dass alle E-Mails innerhalb der SLA-Zeiten beantwortet werden. Ich habe Kundensupport per E-Mail und Live-Chat angeboten und weiß, wie man mit Software wie Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Reamaze usw. arbeitet.
- Zusätzlich zum Kundensupport verfüge ich auch über 5 Jahre Erfahrung im Schreiben von Inhalten.
- Ich weiß, wie man an Facebook-Anzeigen arbeitet und kann bei der Erstellung von Anzeigen und beim Testen von Produkten helfen. Ich kann auch im Social-Media-Kundensupport helfen.
Bitte kontaktieren Sie uns, um die Kundendienstanforderungen Ihres Unternehmens zu besprechen.
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Können Sie auch Kundenservice-Vorlagen erstellen?
Ja, ich kann die Kundenservice-Vorlagen auch entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen erstellen. Ich gehe Ihre Geschäftsrichtlinien durch und erstelle Kundensupport-Vorlagen, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind.
Können Sie einen 24-Stunden-Kundendienst anbieten?
Ich kann auf jeden Fall eine 24-Stunden-Abdeckung anbieten, wenn Ihr Unternehmen dies erfordert, oder wir können besprechen, was für Ihr Geschäftsmodell am besten geeignet ist.
Bieten Sie Kundensupport auch per Telefon an?
Mir ist bekannt, dass einige Unternehmen telefonischen Kundensupport anbieten, ich biete jedoch normalerweise keinen telefonischen Kundensupport an, da die Kunden meistens keinen anderen Akzent am Telefon mögen. Aber wenn es Ihnen nichts ausmacht, können wir das sicherlich besprechen.
Können Sie Kundensupport auch auf Facebook & Instagram anbieten?
Natürlich! Ich biete Social-Media-Moderationsdienste an und bearbeite auch Nachrichten auf Facebook und Instagram. Bei Bedarf kann ich auch Ihr Social-Media-Profil verwalten.
Bewertungen
60 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- An einen Freund weiterempfehlen
- Dienstleistung wie beschrieben
Sortieren nach:
Am relevantesten
G garyh2303
Vereinigte Staaten
Excellent as usual
200 $-400 $
Preis
7 Tagen
Dauer
Hilfreich?M matt_fitch
Vereinigte Staaten
Thanks for your help
100 $-200 $
Preis
6 Tagen
Dauer
Hilfreich?T thomas_dent
Deutschland
Aishwarya excelled in delivering professional and top-notch work while showcasing a deep understanding of customer care. Working with her was seamless and highly productive. Highly recommend her expertise!
200 $-400 $
Preis
3 Wochen
Dauer
Hilfreich?F 
freerideequest1
Vereinigte Staaten
Ash is very efficient at customer service tasks for our e commerce brand
Bis zu 50 $
Preis
1 Tag
Dauer
Hilfreich?T 
teknotoy
Vereinigte Staaten
great work
Bis zu 50 $
Preis
5 Tagen
Dauer
Hilfreich?
Bewertungen
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Vereinigte Staaten
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Hilfreich?T teknotoy
Vereinigte Staaten
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Bis zu 50 $
Preis
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Hilfreich?
