Ich setze twilio IVR, twilio flex, SMS, studio flow, Anrufweiterleitung, a2p, sip trunk, 3cx ein

Funktioniert dein VICIdial nicht richtig? Scheitert WebRTC beim Verbinden deines SIP-Trunks, fallen Anrufe aus oder können sich deine Agenten nicht anmelden?

Ich kann dir helfen, dein VoIP-Callcenter-System schnell und professionell zu reparieren und zu optimieren.

Ich bin VoIP/SIP-Ingenieur mit praktischer Erfahrung in der Produktion, bei der ich über 150 gleichzeitige Agenten mit 99,9 % Verfügbarkeit in den Märkten Großbritannien und USA verwaltet habe. Ich habe komplette VICIdial- und Asterisk-Umgebungen von Grund auf aufgebaut, Produktionsserver gesichert und über 13.000 SIP-Brute-Force-Angriffe blockiert.

WAS ICH BEI DIR BEISTEHE:

VICIdial Asterisk Installation und Konfiguration

WebRTC / WSS Einrichtung und Fehlerbehebung

SIP-Trunk- und Caller-ID-Konfiguration

Kampagnen-, Agenten-, Listen- & IVR-Konfiguration

VoIP-Anrufrouting und Fehlerbehebung

Server-Sicherheit & Fail2Ban-Konfiguration

ConnexCS Class 4 Integration

Anrufqualität und Systemoptimierung

Bash-Automatisierung, Überwachung & Wartung

WARUM MIT MIR ARBEITEN?

⭐ Erfahrung mit über 150 gleichzeitigen Agenten

⭐ Praktische Erfahrung mit VoIP in der Produktion

⭐ Vollständige VICIdial/Asterisk-Implementierungen

⭐ Starker Fokus auf Sicherheit und Zuverlässigkeit

⭐ Vollständige Dokumentation

⭐ Erfahrung mit Call Centern in Großbritannien & USA

Ob du eine frische Installation, Fehlerbehebung oder Optimierung brauchst