Kategorien durchsuchen
Entdecken
Fiverr Pro
Deutsch
$
USD
Ich richte Intercom, Workflows, Chatbot und Integrationen ein
Muhammad Owais
Level 1
Über diesen Service
Automatische Übersetzung
Möchtest du das Beste aus Intercom herausholen? Ich helfe dir, deinen Intercom-Arbeitsbereich einzurichten, zu konfigurieren und zu optimieren, damit dein Team schnelleren Support leisten, repetitive Aufgaben automatisieren und eine nahtlose Kundenerfahrung schaffen kann.
Mit über 8 Jahren Erfahrung im Bereich Kundenservice und Helpdesk-Plattformen weiß ich, wie erfolgreiche Support-Teams arbeiten. Ich kann Intercom so konfigurieren, dass es perfekt zu deinen Geschäftsprozessen passt, die Produktivität deiner Agenten steigert und deinen Kunden einen modernen Support bietet.
Mein Service umfasst:
Komplette Einrichtung des Intercom-Arbeitsbereichs
Messenger-Installation und Anpassung
Posteingangs-Konfiguration
Team-Posteingang und Berechtigungen
Konversationen-Routing und Zuweisungsregeln
Automatisierungs-Workflows
Fin AI und Chatbot-Konfiguration
Gespeicherte Antworten und Makros
Help Center und Wissensdatenbank
Kunden-Onboarding-Nachrichten
Produkt-Touren-Konfiguration
Tags, Attribute und Kundensegmentierung
Office Hours und SLA-Konfiguration
E-Mail- und Messenger-Einstellungen
Integration mit Shopify
Integration mit Stripe
Integration mit Slack
Integration mit Jira
Integration mit HubSpot
Integration mit Salesforce
API- und Webhook-Anleitung (Konfigurationssupport)
Workflow-Optimierung und
Lerne Muhammad Owais kennen
Muhammad Owais
Customer Support Operations Expert for Ecommerce and SaaS Businesses
Level 1
- AusPakistan
- Mitglied seitJuni 2015
- ⌀ Antwortzeit1 Stunde
- Letzte Lieferung2 Wochen
Sprachen
Urdu, Englisch
Customer Support Operations Specialist with 8+ years of experience supporting ecommerce brands, SaaS companies, Amazon sellers, and startups. Experienced with Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Help Scout, Intercom, Shopify, Amazon Seller Central, CRM management, technical troubleshooting, SOP documentation, knowledge base creation, AI-assisted customer support, and customer success operations. Passionate about improving customer satisfaction and building efficient support systems.
Automatische Übersetzung
Mein Portfolio
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Chatbot-Entwicklung
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Intercom-Dienste bietest du an?
Ich agiere als Fiverrs höchstverdienender Profil-Optimierungsexperte, der Freelancern geholfen hat, Top Rated Seller und Fiverr Pro zu werden. Ich möchte ein Fiverr-Profil erstellen, das Besucher in Käufer verwandelt. Meine Erfahrung umfasst: • Über 8 Jahre im Kundenservice • E-Mail-Support • Live-Chat-Support • Technischer S
Kannst du Intercom mit anderen Plattformen integrieren?
Ja. Ich kann bei der Integration von Intercom mit Plattformen wie Shopify, Slack, HubSpot, Salesforce, Jira, Stripe und anderen unterstützten Anwendungen helfen.
Was brauchen Sie für den Anfang?
Ich benötige temporären Zugriff auf deinen Intercom-Arbeitsbereich und alle relevanten Drittanbieterplattformen, zusammen mit einer kurzen Übersicht deiner Geschäftsziele und des gewünschten Workflows.
Passe ich die Einrichtung an mein Business an?
Absolut. Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Support- und Verkaufsprozesse, daher konfiguriere ich Intercom entsprechend deiner spezifischen Anforderungen, anstatt eine Einheitslösung zu verwenden.
Kannst du einen bestehenden Intercom-Arbeitsbereich optimieren?
Ja. Wenn du bereits Intercom nutzt, kann ich deine aktuelle Einrichtung überprüfen, Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren und Workflows, Automatisierungen, Posteingangsorganisation und Messenger-Einstellungen optimieren.
Stellst du AI-Chatbots und Automatisierungen ein?
Ja. Ich kann Intercom-Workflows, Automatisierungsregeln, Fin AI und Chatbot-Erfahrungen konfigurieren, um manuelle Arbeit zu reduzieren und die Reaktionszeiten deiner Kunden zu verbessern.
Sind meine Geschäftsinformationen sicher?
Ja. Alle Kundeninformationen werden streng vertraulich behandelt, und ich kann bei Bedarf unter NDA arbeiten.
Meine Anforderungen sind nicht aufgelistet. Kannst du helfen?
Ja. Melde dich gerne vor der Bestellung bei mir. Ich prüfe deine Anforderungen und teile dir die beste Vorgehensweise mit. Falls nötig, erstelle ich ein individuelles Angebot, das auf dein Projekt zugeschnitten ist.
