Ich erstelle eine B2B SaaS E-Commerce Customer Journey Map, um dein CRM und deinen Sales Funnel zu verbessern


Über diesen Service
Automatische Übersetzung
Verlierst du B2B-Deals und weißt nicht warum?
Tests werden abgebrochen, Warenkörbe bleiben unbezahlt, und dein CRM zeigt Aktivität, aber nicht den Grund, warum Kunden abspringen.
Ich erstelle eine B2B SaaS E-Commerce Customer Journey Map, die jeden Schritt vom ersten Besuch bis zur Verlängerung oder Wiederholungskauf zeigt. Ich nutze deine CRM- und Sales Funnel-Daten, markiere die Abbruchstellen und priorisiere die Lösungen nach Wirkung.
Du bekommst eine saubere, gestaltete Karte und einen kurzen Aktionsplan, kein reines Spreadsheet. Deine Daten bleiben privat, und ich brauche nur einen Export oder View-Only-Zugriff.
Das ist in meinem Service enthalten:
- Customer Journey Map
- B2B SaaS
- E-Commerce Funnel
- Käufer-Personas
- Touchpoint-Mapping
- Abbruchstellen
- CRM-Datenüberprüfung
- Sales Funnel Analyse
- Schmerzpunkte
- Retention-Lücken
- Aktionsplan
- Bearbeitbare Datei
Erkenne, wo Kunden abspringen und was du zuerst verbessern solltest.
Klick auf "Jetzt bestellen" oder schick mir eine Nachricht mit deinem Geschäftstyp und CRM, und ich sage dir, welche Karte passt.
Lerne O.Davies kennen
Certified CRM automation specialist
- AusNigeria
- Mitglied seitSept. 2026
Sprachen
Englisch, Französisch, Italienisch
Automatische Übersetzung
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Customer Experience Management (CXM)
FAQ
Automatische Übersetzung
Kannst du mehrere Kunden-Personas kartieren?
Ja. Standard- und Premium-Pakete können je nach Umfang des Projekts mehrere Personas oder Kundensegmente enthalten.
Wie lange dauert es und verbessert es die Conversions?
Die Lieferung dauert je nach Paket 3 bis 8 Tage. Die Karte zeigt, wo Kunden abspringen, und bewertet die Fixes, aber die Ergebnisse hängen davon ab, ob du sie umsetzt.
Welches Format erhalte ich?
Ein gestaltetes PNG und PDF, plus eine bearbeitbare Canva- oder Figma-Datei, damit dein Team sie später aktualisieren kann.
Sind meine Kundendaten sicher?
Ja. Ich nutze Exporte oder View-Only-Zugriff, frage nie nach Admin-Rechten und lösche deine Dateien nach der Lieferung auf Wunsch.
Funktioniert das mit meinem CRM?
Es funktioniert mit jedem CRM, das Kontakte, Deals und Ticket-Daten exportiert, inklusive HubSpot, Zoho und Salesforce.
Kannst du mehrere Buyer Roles in einem B2B-Verkauf abbilden?
Ja. Standard deckt 2 Personas ab, Premium bis zu 4, wie Entscheidungsträger, Nutzer und Finanzfreigabe.

