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Ich biete hervorragende CX-Manager-Dienste an
5 Jahre BPO-Kundenservice für große Namen wie JD Sports und Vodafone.
5 Jahre Erfahrung im Kundenservice in stationären Geschäften für Massimo Dutti in Dubai, VAE, und Seacret Italia in Mailand. A...
Über diesen Service
Dein Kundenservice sollte nicht nur eine Kostenstelle sein, sondern ein Wachstumsmotor. Als Senior Team Manager mit über 10 Jahren Erfahrung in der CX-Branche spezialisiere ich mich darauf, chaotische Support-Kanäle in effiziente, hohe-CSAT-Operationen umzuwandeln. Egal ob es um die Bewältigung komplexer Anfragen in 7 Sprachen geht oder um die Optimierung deiner Reaktionszeiten – ich biete die strategische Übersicht und praktische Umsetzung, um frustrierte Nutzer in lebenslange Fürsprecher zu verwandeln.
*frühere Kampagnen: Vodafone, Facebook, Stripe, Shark Ninja, JD Sports.
Social Media Plattformen:
•
•
•
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
•
Französisch
•
Deutsch
Zeitzone:
24/7
Wissensdatenbank-Software:
Document 360
•
Freshdesk
•
Andere
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Kundendienst
Bewertungen
13 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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Am relevantesten
N 
natulimmovimien
Spanien
Laufende ZusammenarbeitAlex é molto professionale . La sua attenzione al cliente è impressionante, rispondendo prontamente e superando le aspettative. Altamente consigliato per risultati di alta qualità e una collaborazione senza problemi.
100 $-200 $
Preis
3 Tagen
Dauer
Hilfreich?N natulimmovimien
Spanien
Laufende ZusammenarbeitGrazie per la professionalità!
100 $-200 $
Preis
4 Tagen
Dauer
Hilfreich?N natulimmovimien
Spanien
Laufende ZusammenarbeitÈ stato un piacere assoluto lavorare con Alex nel contesto del customer support. La sua competenza, risposte tempestive e attenzione ai dettagli hanno reso l'intero processo incredibilmente agevole. Alex ha dimostrato una padronanza del settore e una capacità di risolvere le sfide con grande professionalità....
50 $
Preis
1 Tag
Dauer
Hilfreich?A alex_kronvision
Rumänien
Laufende ZusammenarbeitAlex is very thorough and reliable. He follows our instructions to the letter but also provides valuable insight to improve our procedures. We're very happy he is part of our team.
200 $-400 $
Preis
Hilfreich?S 
senthsen
Schweden
Laufende ZusammenarbeitDid it good 👍🏽
50 $
Preis
Hilfreich?
Bewertungen
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200 $-400 $
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